Custom Podcasts kostenlos hören

Carolina Hinrichsen und Dr. Michael Franz sprechen mit Innovatoren und Wegbereitern der Wirtschaft. Sie wollen wissen: Welchen Mehrwert bieten sie ihren Kunden? Wie machen sie Profit? Und wie kann man daraus Ableitungen für andere Branchen treffen und lernen? Sei dabei, wenn wir Business neu denken! Wo wir stehen Spürst Du das auch? Seit 2020 beschleunigt sich ein massiver wirtschaftlicher Wandel in die Ãra AI. Von unbegrenzten Möglichkeiten zu erschöpften Ressourcen. Von berechenbaren zu instabilen Produktions-Umfeldern. Von Quantität zu Qualität. Vom Shareholder-Value zum Customer-Value. Von einer Winner-takes-all Mentalität zu anpassungsfähiger Zusammenarbeit. Von Wachstum zum Überleben. Eins ist klar, weiter wie bisher, wird garantiert nicht zum Erfolg führen.  Unsere Antwort darauf In diesem Podcast wollen wir nicht nur den wirtschaftlichen Wandel verstehen sondern auch die konkreten Winning Strategies herausarbeiten. Dazu diskutieren wir mit führenden Gestaltern, Entscheidern, Unternehmern, Forschern, Vordenkern. Wir finden Antworten auf Fragen wie: welche neuen Ansätze braucht es in Produktion, Marketing und Vertrieb? Wie erhöhe ich systematisch die Collaborative Computational Power in meiner Organisation? Welches Umdenken ist nötig? Die Hosts "Wir sind Lina und Michael, ein dynamisches Duo mit zwei Perspektiven. Man nennt uns auch Mrs. Profitcenter und Mr. Customer Value. Die Lösungen unserer Gäste beleuchten wir immer aus zwei Blickwinkeln. Uns interessieren strategische & operative Fragestellungen, vor allem: wird das funktionieren und wie setze ich das um? Gemeinsam haben wir über 10 Jahre sehr erfolgreich Growth Situationen und Turnaround Situationen gemeistert und bringen diese Expertise mit in den Podcast. Das Ergebnis? Unterhaltsame und spannende Diskussionen zu wirklich guten Ansätzen in der Geschäftswelt." Carolina Hinrichsen & Dr. Michael Franz

Marketing Automation trifft auf Kundenerlebnis

Wir vom Team Digital Workplace by BARC wollen mit dem Podcast Grundlagen zu Themen rund um den digitalen Arbeitsplatz einfach und kompakt vermitteln. In ergänzenden Deep Dive Folgen werden weitere Themen und Spezialthemen der Digitalisierung behandelt. In Gesprächen mit Themen- und Software-Experten sowie inspirierende Persönlichkeiten aus unserer Digital Workplace Community aus Deutschland, Österreich und der Schweiz können wichtige Impulse, Tipps und Ideen aus der Praxis für eigene Projekte in Unternehmen gewonnen werden. Was wir tun Als unabhängige Berater für alle Fragen rund um Strategie und Softwareauswahl unterstützen Ihre Projekte ganzheitlich. Dabei betrachten wir Systeme, Prozesse und auch das Change Management. Wer wir sind Als Marktanalysten analysieren wir seit vielen Jahren verschiedene Softwaremärkte und haben in zahlreichen Projekten in unterschiedlichen Branchen Kunden geholfen, die richtigen Systeme zu finden und besser zu arbeiten. Unsere Themen & Leistungen Zu unseren Beratungsleistungen zählen Softwareauswahl, angefangen vom Zielbild über Anforderungsanalysen, Systemevaluation und Begleitung der Einführung. Aber auch Strategie, Organisations- und Prozessgestaltung, Architektur und Change-Management sind Themen bei denen wir unterstützen. Hier decken wir verschiedene Softwaremärkte und Anwendungsfälle ab, insbesondere: Input Management, Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Content Management (ECM), Prozessmanagement, Digital Workplace und Invoicing Viel Spaß beim Hören unseres Podcasts Digital Workplace untold!

Erfahre, wie du als Professionell erfolgreich in deine Selbstständigkeit startest!

Even though IT security is a dominant topic in the market, the relevant growth factors are not obvious. In many cases, the MSP portfolio for security consists of loose individual services that have little connection from the customer's point of view. The conviction to set an appropriate budget for averting risks is also not a matter of course among the customer target group of system houses. And thirdly, security services are complex and difficult for customers to understand. Against this background, system house coach Olaf Kaiser and his cooperation partner SOPHOS have undertaken a managed security research journey ("MSP Journey") to shed light on these questions and to disclose all results afterwards.

Mit dem Podcast „Weichenstellen“ möchten wir Geschichten erzählen, wie es Organisationen und ihren Teams gelungen ist Großes zu leisten und gemeinsam mit spannenden Gästen die Begeisterung für unsere Arbeit teilen. Eine erfolgreiche digitale Transformation verändert alle Bereiche einer Organisation: von der Organisationsstruktur und den Geschäftsprozessen über das Management der Kundeninteraktionen bis hin zur Unternehmenskultur. Dabei spielt die Kundenorientierung (Customer Centricity) eine zentrale Rolle, da sie sicherstellt, dass die Bedürfnisse und Erwartungen der Kund:innen im Mittelpunkt aller Transformationsmaßnahmen stehen. In unserem Vodcast beleuchten wir alle Aspekte dieser Veränderung: von der Strategie und den Prozessen über Technologie und Infrastruktur bis hin zu Customer Centricity (CC), Kultur und Change Management, Investitionen und Return on Investment (ROI), sowie Risiken und Datenschutz. Dabei sprechen wir mit Expert:innen, Führungskräften und CX Manager:innen u.a. über folgende spannende Fragen: Welche bestehenden Prozesse müssen angepasst oder ersetzt werden, um die Transformation zu unterstützen? Wie bleiben wir angesichts der digitalen Disruption wettbewerbsfähig? Wie schaffen wir eine Unternehmenskultur, die Innovation und digitale Transformation unterstützt? Welche Schulungen und Weiterbildungen benötigen unsere Mitarbeiter:innen, um mit den digitalen Veränderungen Schritt zu halten? Welche Herausforderungen und prägende Momente gab es in der Transformation der Organisation bei der Implementierung von Customer Centricity? Wie gelingt es intern, das Wissen über die Kund:innen für alle Bereiche nutzbar zur Verfügung zu stellen?

Willkommen beim CX-fest Podcast! Passend zum CX-festival geht es in unserem Podcast um die Themen CX, Customer Service, Kundenzentrierung, AI und Automation. Malte Lensch, Robert Cwicinski und andere CX-Enthusiasten sprechen über die Reise zum ersten Festival und CX itself. Wir stehen täglich für Kundenzentrierung, excellenten Customer Service für unsere Kunden und helfen dabei die richtigen Dinge zu tun. Als Leafworks ist es unsere Passion die Welt des CX und Kundenservice jeden Tag ein bisschen Besser zu machen. Als Remote-only Beratung sind Treffen mit dem gesamten Team ganz Besondere Momente im Jahr für uns. Als die Idee entstanden ist ein Treffen mit Freunden und Kunden zu probieren, ist der Name des CX Festival entstanden. Wir freuen uns, euch das erste CX-Festival im September 2023 anzukündigen! Es ist das Event, auf das wir selbst gerne gehen würden - aber so noch nicht gesehen haben. Taucht ein in die Welt der Customer Experience und erlebt inspirierende Vorträge, Diskussionen und Workshops von führenden Experten der Branche. Wir werden tief in die Themen eintauchen, die die Zukunft des Kundenerlebnisses gestalten, und euch dabei helfen, wertvolle Einblicke und Strategien für euer Unternehmen zu gewinnen.

Hintergrundwissen – Für Privatanleger, die mehr über Finanzen, Online-Broker und Trading erfahren wollen

Praxisnahes Customer Experience Management Wissen in kurzen Häppchen mit Tipps und Tricks für eine erfolgreiche Implementierung von Kundenzentrierung in deinem Unternehmen. Serviert von Podcast Host Annika Björck, eine der Top CX-Expertinnen und die erste CX Dozentin im DACH Raum. CX-Heroes ist der Podcast für CX-ler und Manager, die ihr Unternehmen kundenzentrierter machen wollen. Schick deine Themenwünsche und Fragen direkt an podcast@cx-heroes.com und wir greifen sie in eine der nächsten Folgen auf. www.cx-heroes.com

Unsere fme Consultants diskutieren live im Metaverse mit spannenden Gästen die neusten Business Transformation Trends – von Customer Journey bis New Work. Jetzt reinhören! . Noch Fragen?

In diesem Podcast geht es um Hidden Champions und Powerful Questions. Bei Hidden Champions lernst du echte Macher:innen kennen, die großartiges leisten und auch dann Gas geben, wenn keiner hinschaut oder applaudiert. Ich möchte verstehen, was diese Hidden Champions ausmacht, was sie antreibt und was ihre Definition von Erfolg ist. Mit Powerful Questions möchte ich dazu anregen, sich selbst die richtigen Fragen zu stellen und Impulse sowie Perspektiven liefern für echte Verbindung und Authentizität. Freu dich auf spannende Gespräche über Berufe, Impulse und Lebenswege, die außer-gewöhnlich sind. Mein Name ist Julia Löchner de Koning. Ich bin Unternehmerin, Kommunikationsstrategin, Customer Journey Expertin und dein Host für diesen Podcast.

Der erfolgreichste deutschsprachige Podcast für CX Management

TCC – Taking Care of Content ist ein Linkedin Live Audio Event von und für Content-Verantwortliche. Hosts Stefan von Gagern und Robert Weller diskutieren regelmäßig aktuelle Themen rund um Content, Marketing, Strategie und Customer Experience – zu zweit oder mit spannenden Gästen. TCC gibt es jetzt auch zum Nachhören und Nachlesen auf toushenne.de.

Präsentiert von Schneider & Piecha, Berlin Triathlon 2026 und feels.like Was erwartet dich bei Klartext Triathlon? Der Podcast Klartext Triathlon richtet sich an alle Sport- und Triathloninteressierten, die exklusive Insights in das Gefühls- und Innenleben von Profi- und Hobbyathleten sowie Menschen aus der Szene erhalten möchten. Natürlich werden auch sportliche Themen besprochen, aber der Fokus unserer Arbeit liegt eindeutig darin, hinter den Menschen zu schauen. Wie tickt er? Was treibt ihn an? Wie ist er zu dem geworden, der er heute ist? Denn Triathlon ist so viel mehr als Schwimmen, Radfahren oder Laufen. Triathlon ist eine Lebensphilosophie! Und um diese zu verstehen und ggf. sogar zu entschlüsseln, bedarf es vieler Gespräche mit Menschen wie dir, die diesen Sport auch irgendwie lieben. Dabei versuchen wir, wenn nötig, auch kritische Fragen zu stellen und trotz aller Ernsthaftigkeit niemals den Witz und den Spaß zu verlieren! Seit Juni 2023 gibt es das Format Race Talk, bei dem wir (Alexander Feldhaus und Sebi Neef) wichtige oder interessante Triathlonrennen analysieren, welches bisher sehr gut angenommen wird. Das Format zeichnet sich auch dadurch aus, dass es sich nicht rein auf den Straßentriathlon fokussiert, sondern auch die XTerra-Welt im Blick hat. Außerdem bot Klartext Triathlon mehrere Serienpodcasts, unter anderem mit Ironman 70.3 Weltmeister Rico Bogen, den beiden Profitriathletinnen Caro Pohle und Dani Kleiser sowie mit Sarah Karollus. Diese werden zum Teil in veränderter Format weitergeführt. Neu hinzugekommen sind nun die beiden Formate Triathlon-IQ und Carbs&Chaos, die das Repertoire unseres Podcasts noch weiter erweitern. Bei Triathlon-IQ spreche ich einmal monatlich mit Proficoach Utz Brenner- dabei versuchen wir, euch konkreten Mehrwert mitzugeben, von dem ihr profitieren könnt. Bei Carbs & Chaos spreche ich mit meinen guten Freunden Anna und Noah über unseren chaotischen und verrückten Triathlonalltag. Unterhaltsamer Triathlon Real-Talk, den ihr euch nicht entgehen lassen solltet. Du bist neugierig geworden und möchtest uns auf unserer Mission begleiten?! Dann wird es jetzt Zeit, in einige Folgen von Klartext Triathlon reinzuhören! Jede Woche gibt es ein bis zwei Podcasts; in der Regel werden die Folgen am Montag und am Donnerstag um 5:30 Uhr veröffentlicht. Alexander (Gründer Klartext Triathlon) & Sebi NEU: KLARTEXT Running COMMUNITY #12in12 12 Halbmarathons in 12 Monaten an besonderen Orten in Bayern- eine Community! Alle Infos gibt es auf der Website der Klartext Marathon Community und im Blog von Klartext Triathlon! Unsere Partner: Berlin Triathlon/ Werbellinseetriathlon 2026 Berlin Triathlon Werbellinseetriathlon 2026 Instagram Berlin Triathlon feels.like feelslike.sport feels.like | Recharging athletes. (@feelslike.sport) • Instagram-Fotos und -Videos RABATTCODE: KLARTEXT10 Schneider und Piecha Schneider & Piecha – Ihr Sanitätshaus in Offenbach Schneider und Piecha (@schneiderundpiecha) • Instagram-Fotos und -Videos Prime Wear Prime Wear - 100% Custom Performance Clothing (Bezahlte Werbepartnerschaften) Erreichbarkeit: Besuche uns gerne auf unserer Website: Klartext Triathlon Website Wenn euch unsere Arbeit gefällt, dann folgt uns auf Instagram und teilt diesen Podcast über Social Media! Danke! Klartext Triathlon (@klartexttriathlon) • Instagram-Fotos und -Videos Alex Feldhaus (@alex.fldhs) • Instagram-Fotos und -Videos Sebi Neef (@sebi_neef) • Instagram-Fotos und -Videos ANNA (@annahfstr) • Instagram-Fotos und -Videos Noah Radziej (@noahradziej) • Instagram-Fotos und -Videos Tritt jetzt den verschiedenen Kanälen der Klartext Marathon Community bei: Whats-App-Community Instagram Channel Strava Club Impressum: Klartext Triathlon e.U., Alexander Feldhaus (Reinachstraße 57, 80995 München), Mail: eiaswim@web.de Telefon: 0049 176 70956367

from cold to close - So nutzen Unternehmen die Digitalisierung, um mehr Vertriebserfolg und Unternehmenswachstum zu generieren.

Viertel vor 12! - Der Live Cast für jeden MR, CX und EX Enthusiasten! Jeden Dienstag reden wir zur Mittagspause mit Ihnen über aktuelle Themen rund um Market Research, Customer Experience und Employee Experience! Kommen Sie dazu und erfahren Sie in dieser Folge von Nanke Becker und Thomas Maiwald-Immer alle Details unseres neuen Formats!

Der #scxtalk ist ein wöchentliches Video-Talk-Format von Kongress Media zu aktuellen Themen und Diskussionen mit geladenen Gästen. Lehnen Sie sich zurück und hören Sie zu - beim entspannten Talk mit ausgewählten Gästen zu den Veränderungen im Customer Experience Management.

Im Podcast der Denkschmiede Hennef geht es ums Coworking, also um einen Ort, an dem sich Selbständige, Start-ups, Studierende und etablierte Unternehmen der Region treffen können, um zu arbeiten, sich auszutauschen, zu vernetzen und ihre Ideen erfolgreich weiterzuentwickeln. Geplant ist zudem ein Angebot für Unternehmen und Bürger:innen bestehend aus Coworking, Weiterbildung und Customer Experience Lab unter einem Dach! Die Denkschmiede öffnete Anfang Oktober 2021 im Herzen Hennefs ihre Türen. Auf rund 320 Quadratmeter können einzelne Arbeitsplätze, Büros, ein Meeting-Raum und auch ein Podcast-Raum tage-, wochen- oder auch monatweise gemietet werden. Die Denkschmiede Hennef ist ein Projekt des Strukturförderprogramms REGIONALE 2025 mit B-Status. Projektpartner sind die Scienceloft GmbH, die Stadt Hennef, der Wirtschaftsförderung Hennef sowie die Fachhochschule des Mittelstands und die Hochschule Bonn Rhein Sieg.

Preisgekrönter Podcast mit Geschichten aus dem wahren Leben über Conversion Rate und Customer Experience Optimization.

Christian Gündling - Professor, Marketing- und Vertriebsspezialist

Must Hear Radioshow

Businessprozesse optimal in die ERP und im CRM

Wie schaffen Unternehmen echte Mehrwerte im digitalen Raum? In diesem Podcast "insights!" teilen Experten aus E-Commerce, Customer Experience, Marketing und IT ihre Erfahrungen, Methoden und Erfolgsrezepte. Ob Plattformstrategie, CX-Optimierung, AI oder die neuesten Tech-Trends. Hier gibt’s praxisnahe Einblicke und Impulse für bessere Kundenerlebnisse. Kompakt, relevant und auf den Punkt – für alle, die Digitalisierung aktiv gestalten und im digitalen Business mehr erreichen wollen.

Hallo Hannes über Menschen, Macher und e-Commerce! Der Podcast mit Johannes Altmann, Gründer von Shoplupe, und focusgroups.io und Initiator des Shop Usability Award und uxme.io. Liebhaber des Themas Customer Happiness: Wie lerne ich meine Kunden kennen und mache sie happy?

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