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250 Episoden

User Self Services für Fortgeschrittene
vor 9 Jahren

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58 Minuten
Der Provider wird’s schon richten und warum das keine gute Idee ist!
vor 10 Jahren

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16 Minuten
Was ich in den ersten 4 Wochen als IT-Leiter gelernt habe
vor 10 Jahren

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14 Minuten
User Self Service - Selbstbedienung oder Saftladen?
vor 10 Jahren

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51 Minuten
Die Agilitäts-Lüge
vor 10 Jahren

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20 Minuten
Bedrohte Geschäftsmodelle und Methodenfundamentalismus – warum neue ITSM-Methoden wertvoll sind.
vor 10 Jahren

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12 Minuten
Multiprovider-Management: die Kunst, Lieferanten erfolgreich zu integrieren
vor 10 Jahren

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55 Minuten
VdS3473 - Mark Semmler über Informationssicherheit für KMU
vor 10 Jahren

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47 Minuten
Warum IT4IT 10 Jahre zu spät kommt und Du Dich trotzdem damit beschäftigen solltest
vor 10 Jahren

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18 Minuten
Von der Kunst, Menschen die Veränderung zu erleichtern
vor 10 Jahren

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39 Minuten
Die Helden des wilden IT-Service-Managements
vor 10 Jahren

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1 Stunde 4 Minuten
ITMP027: Wie Du mit der IT-Service-Canvas Deine Services schnell und einfach definierst
vor 10 Jahren

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18 Minuten
ITMP026: Von der Excelliste zum Kanbanboard
vor 10 Jahren

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40 Minuten
Die Big 5 des itSMF – Rückblick auf den Jahreskongress 2015
vor 10 Jahren

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17 Minuten
ITMP024: Führung von IT-Teams und warum richtige Ziele wichtig sind!
vor 10 Jahren

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56 Minuten
MSP-Servicefabrik

MSP-Servicefabrik

Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Suppor...

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