ITMP026: Von der Excelliste zum Kanbanboard
40 Minuten
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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...
Beschreibung
vor 10 Jahren
Agile Methoden im IT-Service-Management ist das Thema dieser
Episode. Carsten Krautwald berichtet über seine Erfahrungen bei
einem mittelständischen Spezialmaschinenbauer. Er erzählt uns, wie
ein Kanbanboard die Excelliste abgelöst hat und welche Erfahrungen
er und sein Team unterwegs gemacht haben.
Episode. Carsten Krautwald berichtet über seine Erfahrungen bei
einem mittelständischen Spezialmaschinenbauer. Er erzählt uns, wie
ein Kanbanboard die Excelliste abgelöst hat und welche Erfahrungen
er und sein Team unterwegs gemacht haben.
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