ITMP026: Von der Excelliste zum Kanbanboard

vor 10 Jahren

40 Minuten

Podcast

Podcaster

Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...

Technologie , Wirtschaft

Beschreibung

vor 10 Jahren

Agile Methoden im IT-Service-Management ist das Thema dieser
Episode. Carsten Krautwald berichtet über seine Erfahrungen bei
einem mittelständischen Spezialmaschinenbauer. Er erzählt uns, wie
ein Kanbanboard die Excelliste abgelöst hat und welche Erfahrungen
er und sein Team unterwegs gemacht haben.