Von der Kunst, Menschen die Veränderung zu erleichtern

Wir wissen es: Nichts ist stetiger als die Veränderung. Trotzdem
investieren wir viel zu wenig Zeit in die Begleitung der
Veränderung. Ich spreche von Changes in der Organisation, im
Prozess – von Änderungen, bei denen Menschen wie Du und ich direkt
betroffen sind. In dieser Folge geht es nicht um Changes im Sinne
von ITSM, sondern um das, was mit Menschen passiert, wenn sich
etwas verändert. Ich spreche mit Michael Hagemann. Er ist
Change-Management-Experte und leitet das Kompetenzteam
Change-Management bei der Deutsche Post DHL.