Archiv

45 Episoden

#30 Service-Gipfel – wie der Mont Blanc Service beflügelt?
vor 8 Monaten

#30 Service-Gipfel – wie der Mont Blanc Service beflügelt?

33 Minuten
#29 Summer of Kindness – go for it!
vor 9 Monaten

#29 Summer of Kindness – go for it!

25 Minuten
#28 Erster Eindruck – willkommen in der Schublade?
vor 9 Monaten

#28 Erster Eindruck – willkommen in der Schublade?

26 Minuten
#27 Verlässlichkeit – In guten wie in schlechten Zeiten?
vor 10 Monaten

#27 Verlässlichkeit – In guten wie in schlechten Zeiten?

21 Minuten
#26 Service-Haltung - von der Servicewüste zum Egotrip?
vor 10 Monaten

#26 Service-Haltung - von der Servicewüste zum Egotrip?

31 Minuten
#25 Service-WOWs – Nix für harte Typen?
vor 11 Monaten

#25 Service-WOWs – Nix für harte Typen?

24 Minuten
#24 Experience – was stört, ist der Kunde?
vor 11 Monaten

#24 Experience – was stört, ist der Kunde?

21 Minuten
#23 Wahrnehmung – Vorsicht, Täuschung!
vor 1 Jahr

#23 Wahrnehmung – Vorsicht, Täuschung!

28 Minuten
#22 Servicewüste – ein alter Hut?
vor 1 Jahr

#22 Servicewüste – ein alter Hut?

23 Minuten
#21 Inspiration – keine Kunst?
vor 1 Jahr

#21 Inspiration – keine Kunst?

30 Minuten
#20 Reklamation – her damit!
vor 1 Jahr

#20 Reklamation – her damit!

26 Minuten
#19 Feiern - biste jeck?!
vor 1 Jahr

#19 Feiern - biste jeck?!

27 Minuten
#18 Kundenbegeisterung – alles super, oder was?
vor 1 Jahr

#18 Kundenbegeisterung – alles super, oder was?

23 Minuten
#17 Gesundheitswesen – ein Hoch auf die Menschlichkeit?
vor 1 Jahr

#17 Gesundheitswesen – ein Hoch auf die Menschlichkeit?

28 Minuten
#16 Zielbild – ein überschätztes Relikt?
vor 1 Jahr

#16 Zielbild – ein überschätztes Relikt?

26 Minuten
Servicekosmos. Geschichten, Flops und Menschmomente®

Servicekosmos. Geschichten, Flops und Menschmomente®

Die Beratungsagentur für Customer WOW! Experience

Logo
15
15
Close