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Servicekosmos. Geschichten, Flops und Menschmomente® Archiv

51 Episoden

#21 Inspiration – keine Kunst?

30 Minuten

#20 Reklamation – her damit!

26 Minuten

#19 Feiern - biste jeck?!

27 Minuten

#18 Kundenbegeisterung – alles super, oder was?

23 Minuten

#17 Gesundheitswesen – ein Hoch auf die Menschlichkeit?

28 Minuten

#16 Zielbild – ein überschätztes Relikt?

26 Minuten

#15 Weihnachten im Servicekosmos

4 Minuten

#14 Höher, schneller, weiter – Wann sind wir zufrieden?

24 Minuten

#13 Resilienz - so geht mehr Leichtigkeit!

26 Minuten

#12 Empathie – darf’s ein bisschen mehr sein?

18 Minuten

#11 Herrlich unperfekt – un problème, madame?

30 Minuten

#10 Day One – abgefahren statt festgefahren.

24 Minuten

#9 Kommunikation – weichgespült oder an die Wand getackert?

27 Minuten

#8 Marken – macht Liebe blind?

26 Minuten

#7 Leidenschaft – Achtung, Routine?

21 Minuten
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