#26 Service-Haltung - von der Servicewüste zum Egotrip?

#26 Service-Haltung - von der Servicewüste zum Egotrip?

vor 10 Monaten
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Die Beratungsagentur für Customer WOW! Experience

Beschreibung

vor 10 Monaten
Haben wir uns aus der Servicewüste direkt in den Egotrip
katapultiert? Sabine und Kirsten schauen zurück auf 25 Jahre
Service - von "freundlich sein am Telefon" zum strategischen
Erfolgsfaktor für Unternehmen. Und es gibt gleich doppelt Grund zum
Feiern: Sabines "silbernes" Firmen-Jubiläum und den ersten
Geburtstag unseres Servicekosmos. Sabine teilt eine Geschichte, die
zeigt, wie sich Service-Haltung wirklich anfühlt – und warum wir
als Gesellschaft wieder mehr Lust auf echte Begegnungen brauchen.
Die zentrale Frage: ist das heute überhaupt noch realistisch, in
einer Welt, die immer digitaler und egozentrischer wird? **Was Du
mitnimmst:** - **Von der Servicewüste zum Service-Egotrip** – wo
stehen wir heute? - **Mehr ist als ein Job** – wie Haltung zum
entscheidenden Erfolgsfaktor wird - Warum **„echte Begegnung“** in
Zeiten von Smartphones und Social Media immer wichtiger wird -
**Hallo Egotrip?** Was er über die Service-Haltung der Zukunft
verrät und warum wir wieder mehr Miteinander brauchen Jetzt
reinhören und erfahren, warum **Service-Haltung** nicht nur für
Unternehmen ein **Erfolgsgarant** ist!
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