Sound of Customers
Der Podcast für kundenzentrierte Leaders! Customer Experience für Führungskräfte
Podcaster
Episoden
33 Minuten
In der heutigen Folge von Sound of Customers - haben die beiden
Gastgeberinnen Alexandra Nagy und Barbara Aigner - Ilse Hirt von
den Wiener Netzen zu Gast. Sie spricht darüber, wie das Unternehmen
die Energiewende vorantreibt und den Herausforderunge...
36 Minuten
In der neuesten Folge des Podcasts "Sound of Customers"
reflektieren Barbara Aigner und Alexandra Nagy über ihre bisherigen
Interviews und clustern gewonnene Insights in drei großen
Themenblöcken. Sie geben einen Überblick über die Entstehung und
die...
35 Minuten
Die aktuelle Episode von "Sound of Customers" mit Hermann
Pavelka-Denk und den beiden Kunde 21 Geschäftsführerinnen Alexandra
Nagy und Barbara Aigner beleuchtet, wie die Customer Experience
direkt auf die Candidate Experience Einfluss nimmt. Durch
in...
30 Minuten
Herzlich willkommen zu einer weiteren Folge von "Sound of
Customers". In dieser Episode begrüßen Alexandra Nagy und Barbara
Aigner einen Gast aus der B2B-Branche: Klemens Neubauer von RWA
Solar Solutions, dessen Unternehmen innovative Solarlösungen
e...
34 Minuten
Andreas Prybila über KI im Servicebereich: „Ganz klar: wir werden
die KI auch sukzessive im Hintergrund nutzen - also nicht nur in
Richtung unserer Mitglieder, sondern auch für die Mitarbeitenden
zur Unterstützung.“
Über diesen Podcast
Willkommen beim "Sound of Customers" Podcast, dem idealen Begleiter
für Führungskräfte, die sich für Customer Experience begeistern. Im
21. Jahrhundert eröffnen sich zahlreiche neue Wege, um Kunden zu
erreichen und zu begeistern. Aber wie genau gehst du auf diesen
Wegen? Wie gestaltest du unvergessliche Kundenerlebnisse? Wenn du
nach konkreten Ansätzen und einem inspirierenden Hör-Erlebnis
suchst, bist du hier genau richtig.
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