Wirtschaftsnews vom 30. Juli 2024

Die aktuellen Wirtschaftsnachrichten
mit Michael Weyland


 


Thema heute:    Fake-Calls vom
Verbraucherschutz: Der neue Vorwand der Trickbetrüger


 


Wer sich als Verbraucher in Deutschland ungerecht
behandelt oder gar in seinen Rechten eingeschränkt fühlt, findet
oft Hilfe bei der Verbraucherzentrale. Einem Anlaufpunkt, der
eigens dafür geschaffen wurde und mit seinen bundesweit fast 200
Beratungsstellen die deutschen Konsumenten Interessenvertretung
rund um das Thema Verbraucherschutz berät. Doch der gute Ruf der
Organisation wird seit einiger Zeit immer wieder von
Telefonabzockern ausgenutzt.


 


 


Neuer Ärger am Telefon für Verbraucher


In den vergangenen Monaten berichteten Nutzer der
Rückwärtssuche von Clever Dialer immer wieder von einer neuen
Masche der Telefonbetrüger. Unter dem Deckmantel des
Verbraucherschutzes versuchen Kriminelle zunehmend, an
persönliche Daten zu gelangen. Auch auf der Website von Clever
Dialer finden sich wiederkehrend Kommentare verärgerter Nutzer,
die sich über belästigende Anrufe im Namen der
Verbraucherzentrale beschweren.  Bereits im März hatten
erste Nutzer vor dem neuen Betrugsversuch gewarnt. Auch die
Verbraucherzentrale selbst warnt vor Betrugsversuchen in ihrem
Namen. Neben Meldungen der regionalen Beratungsstellen in
Nordrhein-Westfalen wird ebenfalls auf der Internetseite des
Bundesverbands auf Betrugsversuche am Telefon
hingewiesen.


Auch wenn der Vorwand neu ist, so sind die Methoden
der Gauner gewohnt vielfältig. Da das Aufgabengebiet der
Verbraucherzentrale viele unterschiedliche Bereiche abdeckt,
versuchen die Falschspieler am Telefon mit angeblichen
Gewinnspielen, Lottoziehungen oder Bankgeschäften an persönliche
Daten zu gelangen. Dabei kommt auch das sogenannte
Call-ID-Spoofing zum Einsatz. Bei dieser Technik wird die
Anruferkennung, Caller-ID genannt, manipuliert, sodass auf dem
Display eine falsche Rufnummer erscheint. Professionelle Abzocker
nutzen spezielle Software oder Dienste, um die Rufnummernanzeige
zu verändern. Statt der tatsächlichen Telefonnummer des Anrufers
wird eine gefälschte, zum Beispiel die der Verbraucherzentrale,
angezeigt.


Kommt es zu einem Telefongespräch, offenbaren die
Anrufer schnell ihre wahren Absichten. Mit der Frage nach
sensiblen Daten wie der Bankverbindung versuchen sie, die
Betroffenen hinters Licht zu führen. Selbst ein einfaches „Ja“
spielt ihnen in die Hände. Ein beliebter Trick ist die Frage, ob
man Herr oder Frau XY sei. Dem kann man ganz einfach ausweichen,
indem man mit „Warum? antwortet! Schon das bringt die
Abzockanrufer oft ins Schleudern. Sie geraten dann oft ins
Stottern. Oft entlarven sich die Schwindler am anderen Ende der
Leitung schnell selbst, indem sie auf unerwünschte Fragen
unfreundlich reagieren oder sogar versuchen, Druck
auszuüben.  Sobald ich den
Verdacht habe – und das ist sehr oft der Fall – dass es Abzocker
sind, lege ich einfach auf! Das mag zwar einem seriösen Anrufer
gegenüber unhöflich sein, schützt aber davor, in eine Falle zu
gehen.


 


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