Digitalisierung im Tourismus - Interview mit Prof. Dr. Eric Horster (1/3)

In diesem Interview, produziert in Kooperation mit
oncampus, beleuchtet Prof. Dr. Eric Horster Themen rund um
die Digitalisierung und ihre Herausforderungen in der
Tourismusbranche.


Im ersten Teil des Interviews geht Prof. Dr. Horster darauf ein,
wie Digitalisierung und Automation dem Kunden nahezu jeden
Schritt der Reise erleichtern können und wie Digitalisierung für
das Wissensmanagement im Unternehmen genutzt werden kann.


Schlagwörter: Digitalisierung, Hotellerie, Tourismus, Online,
Bewertungsportale, Smart Tourism, Smart Destinations, Social
Media Marketing, Suchmaschinenmarketing, SEM