Marketing im Kopf

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Warum dein Kunde bleibt, aber du trotzdem Umsatz verlierst - #253
10.07.2026
17 Minuten
Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder


In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!


In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s um die Wachstums- und Reifephase der Kundenbeziehung: Warum lohnt es sich für Unternehmen eigentlich, in bestehende Kunden zu investieren statt ständig neue zu gewinnen? Die kurze Antwort: Bestandskunden geben mit der Zeit mehr Geld aus, verursachen weniger Aufwand, empfehlen weiter und zahlen sogar höhere Preise. Aber vereinfacht gesagt nicht jeder Kunde lohnt sich. Wir schauen uns an, wie man strategisch wichtige Kunden identifiziert und Kundenbindung überhaupt richtig misst.


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⁠Marketing-News der Woche:⁠


Agentic Commerce verändert den Handel KI-Agenten vergleichen Produkte, filtern Angebote und können perspektivisch Kaufentscheidungen vorbereiten oder auslösen. Marken müssen also nicht mehr nur Menschen überzeugen, sondern auch von Systemen verstanden und empfohlen werden. Produktdaten, klare Nutzenargumente und vertrauenswürdige Inhalte werden damit wichtiger.


KI im Influencer Marketing wird noch vorsichtig genutzt Nur 25 % der Marketer nutzen KI im Influencer Marketing. In Social Media und Retail Media ist die Nutzung deutlich höher. Das zeigt eine interessante Grenze: Bei Influencern geht es stark um Glaubwürdigkeit, Persönlichkeit und Vertrauen. Genau deshalb sind viele Marken bei virtuellen Influencern oder KI-generierten Creator-Inhalten noch vorsichtig.


Earned Media wird wichtig für KI-Sichtbarkeit Unbezahlte Erwähnungen in Medien, Foren, Reviews und Communities für KI-Antworten werden wichtiger. Die Logik: KI-Systeme greifen nicht nur auf Markenwebsites zurück, sondern bewerten auch externe Vertrauenssignale. PR, SEO, Community und Content müssen also stärker zusammengedacht werden. 


Newsjacking braucht mehr als gutes Timing Erfolgreiches Trend-Marketing funktioniert nur, wenn Timing, Markenhaltung und Produktbezug zusammenpassen. Würth hat den Moment auf dem Empire State Building aber beispielsweise gut für sich genutzt und passend zu den Produkten mit "Fallschutz nicht vergessen" geworben. Wichtig: Nicht jeder Trend passt zu jeder Marke. 


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Du hast Fragen, Anregungen oder Ideen? Melde dich unter: marketingimkopf@gmail.com 


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Warum Apple-Kunden trotz höherer Preise nicht wechseln - #252
03.07.2026
14 Minuten
Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder


In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!


In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s um die Wachstums- und Reifephase der Kundenbeziehung: Warum lohnt es sich für Unternehmen eigentlich, in bestehende Kunden zu investieren statt ständig neue zu gewinnen? Die kurze Antwort: Bestandskunden geben mit der Zeit mehr Geld aus, verursachen weniger Aufwand, empfehlen weiter und zahlen sogar höhere Preise. Aber vereinfacht gesagt nicht jeder Kunde lohnt sich. Wir schauen uns an, wie man strategisch wichtige Kunden identifiziert und Kundenbindung überhaupt richtig misst.


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⁠Marketing-News der Woche:⁠


Gen Z entdeckt Marken auf mehr Plattformen


CMOs von Coach, American Eagle und weiteren Marken berichten von einer fragmentierten Customer Journey. Pinterest gewinnt als visuelle Produktsuche, YouTube bleibt wichtig für Recherche und TikTok beeinflusst Verkäufe, obwohl die Zuordnung oft schwierig ist. Digitale Werbung sollte deshalb nach Nutzungssituation geplant werden.


OpenAI bereitet neue Werbeformate vor


OpenAI arbeitet offenbar nicht nur an klassischen Textanzeigen, sondern auch an Bild-, Video-, nativer, interaktiver und dialogbasierter Werbung. Für das Marketing ist vor allem Conversational Advertising interessant: Werbung könnte künftig direkt in KI-gestützte Beratung und Produktsuche eingebunden werden. Offen sind weiterhin Fragen zu Kennzeichnung, Datenschutz, Messbarkeit und Brand Safety.


Frankreich verbietet Werbung für Ultra-Fast-Fashion


Frankreich hat ein produktbezogenes Werbeverbot für bestimmte Ultra-Fast-Fashion-Angebote beschlossen. Es soll auch Influencer Marketing betreffen und richtet sich vor allem gegen Plattformen wie Shein, Temu und AliExpress. Zusätzlich ist eine Umweltabgabe geplant, die bis 2030 auf maximal 10 € pro Artikel steigen kann. Die Regelung könnte zum Vorbild für weitere europäische Märkte werden und hätte dann direkte Folgen für E-Commerce- und Social-Media-Strategien.


Creator Marketing verlässt den Social Feed


Eine Auswertung zeigt, dass Creator nicht mehr nur für Instagram, TikTok und YouTube eingesetzt werden. Marken integrieren ihre Inhalte zunehmend auch in Retail Media, Connected TV und Displaywerbung. 96 % der befragten Marketingverantwortlichen arbeiten laut der Untersuchung mit Influencern an Social-Media-Inhalten. Der Trend geht aber klar zu kanalübergreifenden Creator-Kampagnen mit messbaren Vertriebszielen.


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Wie erreiche ich 283 % ROAS mit CTV, Liesbeth Mack-de Boer? - #251
26.06.2026
34 Minuten
Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder 


In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!


In dieser Folge: In der heutigen Podcast Folge von Marketing im Kopf ist Liesbeth Mack-de Boer zu Gast. Liesbeth ist Managing Director für Deutschland, Österreich und die Niederlande bei Teads.


Falls du Teads noch nicht kennst. Das Unternehmen bietet unter anderem   eine Omnichannel-Werbeplattform und verbindet Werbetreibende mit Publishern, um digitale Werbekampagnen über verschiedene Geräte hinweg auszuspielen. Teads verwaltet ein  Werbebudget von 1,7 Mrd. $ in mehr als 30 Ländern und arbeitet mit Kunden wie Gucci, Budweiser, Nestle, Lays, CocaCola, Leica, Victoria's Secret und vielen vielen weiteren. 


In der heutigen Folge sprechen wir über Connected TV als Werbekanal. Wir schauen uns an, wie Daten aus verschiedenen Quellen zu einem Interest Graph kombiniert werden, welche Rolle Engagement für Publisher spielt, und warum 90 % der TV-Budgets nur die Hälfte der Nutzer erreichen.


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Hier kannst du Liesbeth erreichen:


Linkedin: ⁠https://www.linkedin.com/in/liesbethmackdeboer/⁠


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Unternehmen:


Teams: ⁠https://www.teads.com⁠


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Erwähnte Case Studys:


Finanzguru: Case Study Finanzguru


Danone: Case Study Danone


bedrop: Case Study bedrop


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Über den Podcast: In dem Podcast Marketing im Kopf soll es um die Frage gehen, was notwendig ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gut vermarkten zu können und was für grundsätzliche Strategien verfolgt und ganz leicht umgesetzt werden können. Egal, ob du selbst im Bereich Marketing arbeitest, oder, ob du dich einfach nur für das Thema interessierst, in diesem Marketing-Podcast lernst du alle Grundlagen und Strategien, die aktuell im Marketing verwendet werden. 


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Wie präzise ist Werbung auf dem Smart-TV, Liesbeth Mack-de Boer? - #250
19.06.2026
29 Minuten
Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder 


In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!


In dieser Folge: In der heutigen Podcast Folge von Marketing im Kopf ist Liesbeth Mack-de Boer zu Gast. Liesbeth ist Managing Director für Deutschland, Österreich und die Niederlande bei Teads.


Falls du Teads noch nicht kennst. Das Unternehmen bietet unter anderem   eine Omnichannel-Werbeplattform und verbindet Werbetreibende mit Publishern, um digitale Werbekampagnen über verschiedene Geräte hinweg auszuspielen. Teads verwaltet ein  Werbebudget von 1,7 Mrd. $ in mehr als 30 Ländern und arbeitet mit Kunden wie Gucci, Budweiser, Nestle, Lays, CocaCola, Leica, Victoria's Secret und vielen vielen weiteren. 


In der heutigen Folge sprechen wir über über 2 große Themen: Zum einen, wie Branding und Performance-Marketing zusammenspielen. Wann brauche ich was, wie mache ich Branding-Effekte messbar, und was steckt hinter dem Begriff BrandFormance? Und zum anderen: Was ist ConnectedTV, wie unterscheidet es sich vom klassischen Fernsehen, wie verändert Streaming das TV-Verhalten ganzer Familien und welche Targeting-Möglichkeiten bietet Werbung eigentlich auf dem Smart-TV?


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Hier kannst du Liesbeth erreichen:


Linkedin: https://www.linkedin.com/in/liesbethmackdeboer/


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Unternehmen:


Teams: https://www.teads.com


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Über den Podcast: In dem Podcast Marketing im Kopf soll es um die Frage gehen, was notwendig ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gut vermarkten zu können und was für grundsätzliche Strategien verfolgt und ganz leicht umgesetzt werden können. Egal, ob du selbst im Bereich Marketing arbeitest, oder, ob du dich einfach nur für das Thema interessierst, in diesem Marketing-Podcast lernst du alle Grundlagen und Strategien, die aktuell im Marketing verwendet werden. 


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Warum Aldi-Kunden irgendwann zu REWE gehen - #249
12.06.2026
17 Minuten
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In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s darum, wie Unternehmen Kundenbeziehungen aktiv steuern können und warum dafür der Blick auf den Kundenlebenszyklus wichtig ist. Es geht um Akquisition, Bindung oder Rückgewinnung und darum, dass jede Phase andere Maßnahmen braucht. Außerdem schauen wir uns an, warum Kundenverlust manchmal kein Qualitätsproblem ist, sondern ein Lebensphasenproblem.


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⁠Marketing-News der Woche:⁠


LinkedIn will mehr B2B-Werbebudget holen LinkedIn baut mit BrandWorks ein eigenes Team für bessere B2B-Kampagnen auf. Das Angebot soll im nächsten Geschäftsjahr auf eine jährliche Run Rate von 100 Millionen Dollar kommen. LinkedIn setzt wohl stärker auf Video, Creator und Thought Leadership.


ChatGPT rückt näher an den Kaufabschluss Visa integriert sein Zahlungsnetzwerk in ChatGPT. Damit könnten KI-Agenten künftig nicht nur Produkte empfehlen, sondern Käufe für Nutzer auslösen. Fürs E-Commerce wichtig, weil Suche, Beratung und Kauf enger zusammenrücken. Für Marken wird entscheidend, ob sie in KI-gestützten Kaufprozessen sichtbar, vertrauenswürdig und auswählbar sind. 


WM 2026: Reichweite allein reicht nicht Laut Umfrage nehmen 60 % in Deutschland Werbung rund um die Fußball-WM stärker wahr als sonst. Gleichzeitig empfinden 43 % viele Werbeaktionen als zu kommerziell, 39 % vermissen echten Sportbezug. Kontext schlägt Lautstärke. Gute digitale Erlebnisse nach dem Klick sind genauso wichtig wie der Spot selbst.


Eigenmarken setzen klassische Marken unter Druck Eigenmarken haben zwischen 2021 und 2025 ihren Marktanteil von 41 % auf 47 % gesteigert. Viele jüngere Käufer sehen Handelsmarken inzwischen auf Augenhöhe mit Herstellermarken. Wer nur über Bekanntheit und Preisaktionen kommt, verliert. Starke Marken brauchen klaren Mehrwert, Vertrauen und echte Differenzierung.


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Über diesen Podcast

In diesem Podcast geht es um die Frage, was notwendig ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gut vermarkten zu können und was für grundsätzliche Strategien im Marketing verfolgt und ganz leicht umgesetzt werden können. Egal, ob du selbst im Bereich Marketing arbeitest, oder, ob du dich einfach nur für das Thema interessierst, in diesem Marketing-Podcast lernst du alle Grundlagen und Strategien, die aktuell im Marketing verwendet werden.

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