dehner Business Podcast - Organisationale Resilienz, Unternehmenskultur und Leadership

Viele Führungskräfte stecken in einem Dillema. Einerseits wollen und sollen sie strategisch gestalten, Silos aufbrechen und Neues aufbauen. Andererseits erleben sie Zeitnot, Überlastung mit operativen Aufgaben und Frust. Im Coaching zeigt sich schnell, dass nicht nur die äußeren Umstände für diesen Zwiespalt verantwortlich gemacht werden können. Oft bremsen uns innere Muster aus, wie etwa der Drang zur Kontrolle, Zweifel an der Umsetzungsfähigkeit des Teams oder das Bedürfnis, alles selbst zu regeln. Wie gelingt in diesem Führungsdilemma der Schritt vom Getriebenen zum Gestalter? Und wie schafft man Raum für das, was wirklich zählt?

Kann man die Persönlichkeit von Mitarbeitenden wirklich entwickeln? Diese Frage stellen sich viele Führungskräfte, wenn sie Mitarbeitende fördern wollen, jedoch Grenzen in deren Persönlichkeitsstruktur wahrnehmen. Damit legen sie den Finger in die Wunde: Entwicklung setzt die Bereitschaft zur Veränderung voraus. Denn Persönlichkeit ist kein festes Konstrukt. Sie entsteht durch Erfahrungen. Neue Erfahrungen können Denk- und Handlungsmuster verändern, doch nicht jeder Mensch ist gleich offen dafür. Führungskräfte stehen dabei vor einer zentralen Aufgabe. Sie können kein Verhalten „delegieren“, aber sie können ein Umfeld schaffen, in dem Entwicklung möglich wird. Das gelingt durch gezielte Kommunikation, kleine Herausforderungen und konstruktives Feedback. Entscheidend ist, dass Mitarbeitende selbst den Wunsch und die Motivation mitbringen, die Komfortzone zu verlassen.

Erholung ist eine Grundvoraussetzung für Leistungsfähigkeit, Kreativität und Resilienz. Dabei gibt es vier unterschiedliche Typen von Erholung, die jeweils in verschiedenen Situationen helfen können. Aktive Erholung bedeutet, etwas zu tun – wie Wandern, Malen oder Yoga –, ohne dabei unter Leistungsdruck zu stehen. Passive Erholung schenkt dem Körper und Geist Ruhe, etwa durch Musikhören, Lesen oder den Blick in die Natur schweifen lassen. Soziale Erholung entsteht im Austausch mit Menschen, die Energie geben und nicht rauben, wie Freunde oder Familie. Mentale Erholung wiederum heißt, den Kopf freizubekommen, Langeweile zuzulassen und bewusst auf digitale Reize zu verzichten. Wichtig ist, dass echte Erholung nicht mit Ablenkung durch Social Media oder Netflix verwechselt wird. Diese bieten nur kurzfristige Betäubung statt Regeneration. Wer die eigenen Erholungstypen kennt und im Alltag bewusst einbaut, schafft sich eine stabile Basis, um Stress zu reduzieren und nachhaltig leistungsfähig zu bleiben.

Veränderungen im Unternehmen – ob Reorganisation, neue Technologien oder wirtschaftliche Unsicherheit – erzeugen bei Mitarbeitenden oft Stress, Sorgen und Widerstände. Besonders wenn mehrere Faktoren gleichzeitig zusammenkommen, entsteht schnell das innere „Kopfkino“, in dem Ängste über Arbeitsplatzverlust oder versteckte Absichten dominieren. Führungskräfte stehen hier vor der Aufgabe, diese Sorgen ernst zu nehmen und aktiv zuzuhören, bevor sie Lösungen präsentieren. Echtes, wertschätzendes Zuhören und das Spiegeln von Emotionen schaffen Vertrauen und öffnen den Raum für konstruktive Gespräche. Werden Ängste klar benannt und entkräftet, können Mitarbeitende Veränderungen leichter akzeptieren und sogar aktiv mitgestalten. Unterstützend wirken Kommunikations- und Resilienztrainings, die sowohl Führungskräfte als auch Teams befähigen, mit Druck und Wandel besser umzugehen. So kann der Einsatz von KI beispielsweise als Chance statt als Bedrohung gesehen werden, Routinetätigkeiten abzugeben und Raum für strategische Aufgaben zu gewinnen. Entscheidend ist, dass Führungskräfte die Balance zwischen Empathie, Klarheit und aktiver Gestaltung von Veränderungsprozessen finden.