CX TUNING HACKS

CX TUNING HACKS Archiv

#133 Drei Anfängerfehler von Unternehmen in Sachen Kundenkultur Download
vor 1 Woche

#133 Drei Anfängerfehler von Unternehmen in Sachen Kundenkultur

#132 Die Strategien hinter moderner Führung- Das Gespräch mit Andreas Buhr, Teil 2 Download
vor 3 Wochen

#132 Die Strategien hinter moderner Führung- Das Gespräch mit Andreas Buhr, Teil 2

#131 Hör auf zu verwalten, fang an zu gestalten! Ein Gespräch über das neue Führen mit Andreas Buhr, Teil 1 Download
vor 1 Monat

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#130 Gewinne freundlichere Mitarbeitende und glückliche Kunden durch die Be My Guest-Mentalität Download
vor 1 Monat

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#129 Was wir in der Customer Experience falsch machen – Ein kritischer Blick, der dir hilft Download
vor 2 Monaten

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#128 Female Leadership und Remote-work im Ausland steigern die Mitarbeiterzufriedenheit, Ein Gespräch mit Katrin Amelung Download
vor 2 Monaten

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#127 Nutzen einer klaren Unternehmensvision: Peggy Amelung beleuchtet die Vorteile für Mitarbeiter und Kundenbindung Download
vor 3 Monaten

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#126 Visionäre Unternehmen: Gestaltung der Zukunft durch kundenorientierte Unternehmensvisionen Download
vor 3 Monaten

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#125 Dilemma: Kundenzentrierung oder Kundenorientierung? Welcher Weg führt zu erfolgreicher Customer Experience? Download
vor 4 Monaten

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# 124 Selbstverantwortung & Resilienz: Rückblick und Ausblick auf 2024 Download
vor 4 Monaten

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Die Messbarkeit der Customer Experience: Welche Kennzahlen zählen wirklich? Download
vor 4 Monaten

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Wie schnell bringst du Ideen in Produkt und Serviceleistung? 21. Dezember Download
vor 4 Monaten

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Mehr Empathie in der Kundeninteraktion in Zeiten der Künstlicher Intelligenz Download
vor 4 Monaten

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Steigerung der Kundenbegeisterung durch Förderung des Mitarbeiterengagements, 20. Dezember Download
vor 4 Monaten

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Serviceakzente und feine Details: Wie differenzierst du dich von deinen Mitbewerbern? Download
vor 4 Monaten

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