Episoden der Mediation (INKOVEMA-Podcast)

In dieser Episode sprechen wir über einen Fall aus unserer Mediations- und Konfliktberatungspraxis und zeigen, wie wichtig eine saubere Auftragsklärung in komplexen Organisationen ist. Wir schildern einen Konflikt zwischen zwei Abteilungsleiterinnen, bei dem die auftraggebende Stelle zu spät oder nur unklar eingebunden waren. Wir berichten, wie die Mediation trotz eines schwierigen Starts mit Einzelgesprächen und einem gemeinsamen Termin fortgeführt wurde, zunächst aber ohne zufriedenstellendes Ergebnis blieb. Abschließend machen wir deutlich, dass bei Organisationsmediationen die Erwartungen, der Rahmen und die Verbindlichkeit des Verfahrens früh geklärt werden sollten, damit Beteiligte bei Problemen nicht vorschnell aussteigen.

In dieser Episode des Mediation-Podcasts bespreche ich die Bedeutung von Einzelgesprächen während einer Mediation. Ich erkläre, wie diese Gespräche zwischen der Mediationsperson und den Konfliktparteien dazu beitragen, festgefahrene Verhandlungen zu lösen und Missverständnisse auszuräumen. Ich erläutere, wie sie helfen, den Verhandlungsspielraum zu klären und emotionale Grenzen zu erkennen, um eine respektvolle Kommunikation zu fördern. Außerdem gehe ich auf die Rolle der Einzelgespräche in eskalierenden Situationen ein und wie sie dazu beitragen können, die Dynamik zu entschärfen. Abschließend lade ich Mediatoren ein, ihre eigenen Erfahrungen mit dieser Methode zu reflektieren. In der nächsten Episode werde ich die Rolle der Einzelgespräche zum Abschluss einer Mediation beleuchten.

Einzelgespräche i.S.d. Mediationsgesetzes oder Vorabgespräche?

In dieser Episode des Podcasts "Die Episoden der Mediation" analysiere ich die Rolle der Mediation als Führungsinstrument, basierend auf einem aktuellen Konflikt zwischen einer Führungskraft und einer Mitarbeiterin. Wir diskutieren die Herausforderungen, die auftreten, wenn die Führungskraft gleichzeitig als Auftraggeber fungiert und Teil des Konflikts ist. Ich betone die Notwendigkeit, eine neutrale Person einzubeziehen, um den Mediationsprozess zu unterstützen. Zudem differenziere ich zwischen Organisationsmediation und der Mediation als Führungsinstrument, wobei ich auf die Bedeutung von neutralem Mediator und die Dynamiken in hierarchischen Strukturen eingehe. Abschließend erläutere ich, dass Führungskräfte Mediationsfähigkeiten erlernen sollten, jedoch Mediation nicht als Entscheidungsverfahren nutzen dürfen, auch um die emotionale Tiefe dieser Prozesse zu respektieren, vor allem aber die Konnotation des Mediationsverfahrens als rationales Entscheidungsverfahrens zu missbrauchen.