7. Episode: Wenn KI zugleich entlastet und erschöpft

In dieser 7. Episode von Denkstoff kompakt spricht Clemente Minonne
über die doppelte Wirkung von künstlicher Intelligenz auf Arbeit
und Leben. Auf Basis einer aktuellen empirischen Studie zeigt er,
dass KI nicht nur Produktivität steigern kann, sondern gleichzeitig
neue psychologische Belastungen erzeugt. Mithilfe des
Job-Demands-Resources Modells wird deutlich, dass KI sowohl als
Ressource wirken kann, etwa durch erlebte Wirksamkeit und
generative Unterstützung, als auch als Anforderung, die über
Technostress zu Erschöpfung, sinkender Arbeitszufriedenheit und
erhöhtem Work-Family Konflikt führt. Sein persönliches Fazit:
Entscheidend ist nicht die KI an sich, sondern wie Arbeit gestaltet
wird. Nachhaltige Produktivität entsteht nur dort, wo
technologische Effizienz mit psychologischer Tragfähigkeit
zusammengedacht wird. Quelle: Chuang, Y.-T., Chiang, H.-L., &
Lin, A.-P. (2025). Insights from the Job Demands–Resources Model:
AI’s dual impact on employees’ work and life well-being.
International Journal of Information Management, 83, 102887.
https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2025.102887