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Warum schwierige Gespräche in den ersten 10 Sekunden scheitern

Warum schwierige Gespräche in den ersten 10 Sekunden scheitern

Mitarbeiter führen vor 9 Monaten

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Mitarbeiter führen

356 Episoden

Mitarbeiter führen – mit Kai Boyd

Wirtschaft

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Schwierige Gespräche scheitern selten am Inhalt, sondern am Start.
Ich erzähle dir von einem Gespräch, das ich selbst sauber gegen die
Wand gefahren habe, obwohl das Thema klar war. Der Grund war banal:
Small Talk. „Na, wie geht’s dir?“ klingt höflich, wirkt in diesem
Moment aber wie Ausweichen. Damit ziehst du das Pflaster in
Zeitlupe ab und machst die Spannung nur größer. In dieser Folge
zeige ich dir einen Einstieg, der professionell ist und sofort
Klarheit schafft. Du lernst den Satz, der die Dynamik komplett
dreht: „Ich brauche deine Hilfe.“ Dieser Satz verschiebt das
Gespräch von „ich gegen dich“ zu „wir gegen das Problem“. Dadurch
sinkt Abwehr, Rechtfertigung und Drama spürbar. Dann gehen wir ans
Ende des Gesprächs, denn dort entscheidet sich, wie die Beziehung
danach aussieht. Viele Führungskräfte beenden solche Gespräche mit
einem Flucht-Satz und wundern sich über die Stimmung in den Tagen
danach. Ich zeige dir, wie du mit einer ehrlich benannten Emotion
und einer letzten Frage Respekt und Sicherheit herstellst. Du
bekommst drei konkrete Sätze, die du wortwörtlich übernehmen
kannst. Ich bin Kai Boyd, seit 35 Jahren Führungskraft – und ich
zeige dir, wie aus schwierigen Mitarbeitenden wieder
Leistungsträger werden. Wenn du gerade ein Gespräch vor dir
herschiebst, dann hör diese Folge und geh danach direkt in die
Umsetzung. Melde dich jetzt zum 0 € Live Workshop am 6./7. Dezember
zu „Schwierige Mitarbeiter“ an :
https://online-training.mitarbeiterfuehren.com/live-workshop Dort
zeige ich dir, wie du mit wenigen klaren Sätzen wieder Wirkung
bekommst – ohne laut zu werden und ohne dich zu verstellen.