Kommunikation: was Organisationen laut Systemtheorie zusammenhält

Kommunikation konstituiert laut Luhmann soziale Systeme.


Organisationen sehen sich dabei als “handlungsorientierte”
Systeme, weshalb Entscheidungen, und hierbei vor allem zu
Entscheidungsprämissen verdichtete Erwartungen an Entscheidungen,
die wichtigste Form von Kommunikation innerhalb von
Organisationen sind.
„Einmal in Kommunikation verstrickt, kommt man nie wieder ins
Paradies der einfachen Seelen zurück.“
Niklas Luhmann, Gespräch im April 2024
Jedoch sind Organisationen nur ein Kommunikationssystem neben
vielen anderen, in denen Menschen fortlaufend parallel operieren.
Daher wollen wir einmal genauer hinschauen, wie im Arbeitsalltag
beobachtet und prozessiert wird in welchem kommunikativen Kontext
wir uns je aktuell bewegen.
Oder anders gesagt: Theorie trifft Praxis!
Systemtheoretisches Verständnis von Kommunikation
Was bedeute der 3-Klang von Information – Mitteilung –
Verstehen
Wie kommunizieren die Mitglieder untereinander und mit der
Organisation?
Und hält das alles zusammen, wenn keiner mehr spricht…?





Wie immer mit dem Ziel, mehr Theoriefundament für die
Praxisarbeit zu gewinnen.






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Literaturhinweise:


Niklas Luhmann


Funktion und Folgen formaler Organisation. (1964)

Soziale Systeme (1984)

Organisation und Entscheidung. Kapitel 3 über "Mitgliedschaft
und Motive" (2011)