Von der Idee zur Umsetzung: Parametrische Reiseversicherung bei Berlin Direkt

In dieser Podcast-Folge spreche ich mit Florian Meurs,
Geschäftsführer der Berlin Direkt Versicherung, über
parametrische Versicherungen. Florian gibt spannende Einblicke in
die Entwicklung und Implementierung dieser innovativen Produkte,
insbesondere im hart umkämpften Reisemarkt. Wir tauchen tief in
die Besonderheiten parametrischer Versicherungen ein, im
Vergleich zu klassischen Modellen. Dabei erfahren wir, wie Berlin
Direkt ein parametrisches Produkt für Flug- und
Gepäckverspätungen auf den Markt gebracht hat und welche
Herausforderungen damit verbunden waren.


Hier fünf Highlights der Folge:


Parametrische Versicherungen im Reisemarkt: Wir
diskutieren, wie parametrische Versicherungen den "Schmerzpunkt"
von Flug- und Gepäckverspätungen adressieren, indem sie sofort
eine Auszahlung leisten, anstatt den tatsächlichen Schaden zu
bewerten. Das unterscheidet sie deutlich von klassischen
Versicherungen.


Die Rolle der virtuellen Kreditkarte: Florian
erklärt, wie die Idee für das parametrische Produkt aus einem
Podcast über virtuelle Kreditkarten entstand und wie sie die
sofortige Auszahlung ermöglichen. Wir beleuchten, warum die
initiale Idee, eine virtuelle Kreditkarte zu integrieren, kurz
vor dem Launch scheiterte und wie sie auf Paypal als Alternative
umgestiegen sind.


Erfolgreicher A/B-Test: Florian präsentiert die
Ergebnisse eines A/B-Tests, der zeigte, dass die Option der
sofortigen Auszahlung die Conversion Rate deutlich verbessert und
mehr Kunden zum Abschluss einer Reiseversicherung bewogen hat.
Sogar der Abschluss eines teureren Versicherungspakets wurde
erhöht. Die "sofortige" Auszahlung war im Vergleich zum
traditionellen Verfahren ein wesentlicher Faktor.


Technische und regulatorische Herausforderungen:
Ich erfahre von den technischen und regulatorischen Hürden bei
der Implementierung des parametrischen Produkts, insbesondere der
Zusammenarbeit mit einem technischen Anbieter aus dem Ausland und
der notwendigen Anpassung an deutsches Recht. Der Prozess
erforderte viel Neuentwicklung und ein hohes Maß an Sorgfalt in
Bezug auf Compliance.


Zukunft parametrischer Versicherungen: Wir
diskutieren das Potenzial parametrischer Versicherungen und
welche weiteren Anwendungsbereiche denkbar sind, z.B. die
Erweiterung auf Jahresversicherungen oder die Integration in
andere Produkte. Die Herausforderungen von Skalierbarkeit und die
Definition von "sofort" werden ebenfalls thematisiert.


Links in dieser Ausgabe
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