Effizienzsteigerungen entlang der Customer Journey - Sally Stöwe | EP 21
33 Minuten
Beschreibung
vor 2 Jahren
Die Era “Wachstum um jeden Preis ist vorbei” - und stellt
Start-Ups damit vor noch nie dagewesene Herausforderungen: Sie
müssen nicht mehr nur schnell, sondern auch effizient
wachsen.
Das Problem dabei?
Die wenigsten Gründer und Revenue-Leader wissen, wo sie dafür
ansetzen müssen. Punktuelle Effizienzmaßnahmen wie die Senkung
der Cost per Lead greifen häufig zu kurz.
Stattdessen müssen Effizienzmaßnahmen entlang der gesamten
Customer Journey definiert und umgesetzt werden.
Was das heißt?
Darüber spreche ich mit Sally Stöwe, Co-Founderin von Customer
Obsessing Consulting, in meiner aktuellen Podcast-Folge.
Wie misst man, ob man effizienter wird? Welche Maßnahmen muss man
letztlich umsetzen?
Viel Spaß beim Reinhören!
#b2bsaas #growth #hypergrowth #techfounder
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