Enterprise Sales in Richtung 2+ Mio. ARR - EP 69 | Marc Funk

In dieser Folge spricht Björn W. Schäfer mit Marc Funk, dem
Gründer von Frontnow, über das Kernwertversprechen des
Unternehmens und die Zielkunden im Enterprise-Bereich.

Frontnow bietet einen virtuellen Kundenberater auf Basis von
Generative AI, der die Customer Experience im Omni-Channel
verbessert. Das Tool ermöglicht eine bedürfnisorientierte
Kundenberatung und steigert damit messbar die Conversion Rate und
den Warenkorbwert.

Die Zielkunden von Frontnow sind große Handelskonzerne,
insbesondere solche, die Schwierigkeiten haben, ihren USP aus dem
stationären Handel in den Onlinehandel zu übertragen.

Das Unternehmen setzt stark auf Veranstaltungen und Messen, um
potenzielle Kunden zu erreichen. Zudem arbeitet Front Now mit
Partnern zusammen, um das Produkt mitzuverkaufen.

Im letzten Teil betont Marc die Bedeutung einer starken
Unternehmenskultur und gibt Einblicke, wie Frontnow seine
Mitarbeitenden auswählt.  Selbstverständlich dürfen auch
Top-KPIs zur Unternehmensteuerung nicht fehlen.


Die Folge im Überblick


00:00
Vorstellung von Marc Funk und Frontnow


02:54
Das Wertversprechen 


05:25
Time to Value 


08:04
Zielkunden (ICPs und Personas)


16:37
Stakeholder im Buying Center


18:30
Die Marketing- und Vertriebsstruktur 


26:12
Top-KPIs und Unternehmenskultur







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