#60: Krisenkommunikation im Handwerk: So reagierst du professionell auf Kritik

In dieser Folge von 'Marketing für Macher im Handwerk' zeigt
Patrick Riedel, wie du professionell auf schlechte Bewertungen
reagierst und öffentliche Kritik in eine Chance verwandelst.
Erfahre, wie du mit negativen Rezensionen umgehst, Fake-Bewertungen
erkennst und deine Online-Reputation stärkst. Themen in dieser
Episode: Warum schlechte Bewertungen nicht dein Geschäft ruinieren
müssen Die besten Strategien für professionelle Krisenkommunikation
Beispiele für gelungene Reaktionen auf Kundenkritik Wie du aktiv
mehr positive Bewertungen sammelst Tipps in dieser Episode:
Reagiere sachlich, empathisch und lösungsorientiert. Bitte
zufriedene Kunden aktiv um positive Bewertungen. Nutze Kritik, um
deine internen Abläufe zu verbessern. Wenn dir diese Folge gefallen
hat, hinterlasse bitte eine Bewertung und abonniere unseren
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