#005 - So reagiert ihr richtig auf Kundenfeedback

vor 5 Jahren

Kunden zu Unterstützern machen durch richtigen Umgang mit Kundenfeedback

33 Minuten

58.51 MB

Podcast

Podcaster

CXEinfachMachen

Podcast rund um das Thema Kundenorientierung, Customer Experience und Marktforschung

Wirtschaft

Beschreibung

vor 5 Jahren

In unserer fünften Folge CXEinfachMachen geht es um den richtigen
Umgang mit Kundenfeedback. Sebastian erzählt von einem Projekt
bei mobile.de bei welchem er gezeigt hat, dass durch die richtige
Reaktion auf Kundenfeedback die Kundenzufriedenheit stark
verbessert werden kann.

Wir freuen uns auf euer Feedback und freuen uns schon auf die
kommende Folge!

Euer Sebastian und Lukas

CXEinfachMachen: www.cxeinfachmachen.de

Sebastian: https://www.linkedin.com/in/sebastian-syperek-57b6aa19/

Lukas: https://www.linkedin.com/in/lukas-kauderer-a18473112/