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51 Episoden

#36 | Julia Goelles von Parloa | Agentic AI im Kundenservice | CLV & NPS neu gedacht | Cross- & Upselling mit KI | Strategische Leitplanken für Vertrauen in AI
vor 8 Monaten

#36 | Julia Goelles von Parloa | Agentic AI im Kundenservice | CLV & NPS neu gedacht | Cross- & Upselling mit KI | Strategische Leitplanken für Vertrauen in AI

29 Minuten
#35 | Paul Höser, ERGO | Full-Funnel-Marketing | Digitalisierung | Attribution | Customer Data | Marketing Transformation
vor 8 Monaten

#35 | Paul Höser, ERGO | Full-Funnel-Marketing | Digitalisierung | Attribution | Customer Data | Marketing Transformation

42 Minuten
#34 | mit Thomas Tauchner, JENTIS | Tracking als Business-Faktor | Datenqualität als Erfolgsbasis | Server-side & Consent-first | Personalisierung durch synthetische Journeys
vor 9 Monaten

#34 | mit Thomas Tauchner, JENTIS | Tracking als Business-Faktor | Datenqualität als Erfolgsbasis | Server-side & Consent-first | Personalisierung durch synthetische Journeys

38 Minuten
#33 | Laura Otterndorf, Michael Koch, Muhamad Chahrour & Philipp Spreer | Marke & Kundenbeziehung im Banking | Digital Experience | AI-Adoption im Banking
vor 9 Monaten

#33 | Laura Otterndorf, Michael Koch, Muhamad Chahrour & Philipp Spreer | Marke & Kundenbeziehung im Banking | Digital Experience | AI-Adoption im Banking

1 Stunde 1 Minute
#32 | Joachim Stalph, elaboratum | Agentic AI | Relationship Commerce | Hyper-Personalisierung | Experience Economy
vor 10 Monaten

#32 | Joachim Stalph, elaboratum | Agentic AI | Relationship Commerce | Hyper-Personalisierung | Experience Economy

30 Minuten
#31 | Ruppert Bodmaier – disrooptive | Kundenzentrierung | AI-Strategie | Shop-Experience | Entscheidungsstärke
vor 10 Monaten

#31 | Ruppert Bodmaier – disrooptive | Kundenzentrierung | AI-Strategie | Shop-Experience | Entscheidungsstärke

50 Minuten
#30 | Rita Müller-Brenner & Markus Lump von Erwin Müller | Digitale Transformation | Markenführung | AI im E-Commerce
vor 11 Monaten

#30 | Rita Müller-Brenner & Markus Lump von Erwin Müller | Digitale Transformation | Markenführung | AI im E-Commerce

48 Minuten
#29 | Stefan Mues von Grüne Erde | Omnichannel-Strategie | Differenzierung | nachhaltig und erfolgreich | Markenstärke für Kundenbindung
vor 11 Monaten

#29 | Stefan Mues von Grüne Erde | Omnichannel-Strategie | Differenzierung | nachhaltig und erfolgreich | Markenstärke für Kundenbindung

46 Minuten
#28 Srinivasan Masti, DOUGLAS Group | Marketing Automation | Datenstrategie | Personalisierung | ID-Stitching
vor 1 Jahr

#28 Srinivasan Masti, DOUGLAS Group | Marketing Automation | Datenstrategie | Personalisierung | ID-Stitching

48 Minuten
#27 | Damaris Wacker von bonprix | Trigger statt Treueprogramm | CLV im Fokus | Personalisierung mit Kontext
vor 1 Jahr

#27 | Damaris Wacker von bonprix | Trigger statt Treueprogramm | CLV im Fokus | Personalisierung mit Kontext

42 Minuten
#26 | mit Maximilian Zippel, Tom Tailor| Kundenzentrierung | Customer Journey | CRM | Loyalty
vor 1 Jahr

#26 | mit Maximilian Zippel, Tom Tailor| Kundenzentrierung | Customer Journey | CRM | Loyalty

39 Minuten
#25 | mit Nadine Skolaude und Melanie Reichert von Teufel | erfolgreicher Direktvertrieb | AB Testing | Use Case First |
vor 1 Jahr

#25 | mit Nadine Skolaude und Melanie Reichert von Teufel | erfolgreicher Direktvertrieb | AB Testing | Use Case First |

50 Minuten
#24 | mit Yvo Richner von elaboratum Schweiz | Agentic AI im Marketing | Silicon Personas |AI Adoption im Unternehmen| der Mensch und AI
vor 1 Jahr

#24 | mit Yvo Richner von elaboratum Schweiz | Agentic AI im Marketing | Silicon Personas |AI Adoption im Unternehmen| der Mensch und AI

1 Stunde 3 Minuten
#23 | mit Per Dalheimer von Hugendubel | BookTok und Stationärer Handel | KI im Empfehlungsmarketing | Leseverhalten | Omnichannel im Buchhandel
vor 1 Jahr

#23 | mit Per Dalheimer von Hugendubel | BookTok und Stationärer Handel | KI im Empfehlungsmarketing | Leseverhalten | Omnichannel im Buchhandel

48 Minuten
#22 | mit Fabian Mösli von Helvetia Schweiz | GenAi Experte Yvo Richner | synthetische Daten als Gamechanger | neue Personas dank KI | KI & Content Creation
vor 1 Jahr

#22 | mit Fabian Mösli von Helvetia Schweiz | GenAi Experte Yvo Richner | synthetische Daten als Gamechanger | neue Personas dank KI | KI & Content Creation

59 Minuten
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#22 | mit Fabian Mösli von Helvetia Schweiz | GenAi Experte Yvo Richner | synthetische Daten als Gamechanger | neue Personas dank KI | KI & Content Creation
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