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169 Episoden

#04 Die Zukunft des Handels mit Jens Krüger (Bonsai) & Peter Pirner
vor 6 Jahren

#04 Die Zukunft des Handels mit Jens Krüger (Bonsai) & Peter Pirner

33 Minuten
#03 Emotionen für das Customer Journey Design nutzen. Ein CX Short mit Peter Pirner (i-CEM)
vor 6 Jahren

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14 Minuten
#02 Customer Journey Mapping mit Bianca Sünkel (cxomni) & Stefan Kolle
vor 6 Jahren

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37 Minuten
#01 Was ist Customer Experience Management? Stefan Kolle (Futurelab) bei Peter Pirner
vor 6 Jahren

#01 Was ist Customer Experience Management? Stefan Kolle (Futurelab) bei Peter Pirner

26 Minuten
CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience

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#01 Was ist Customer Experience Management? Stefan Kolle (Futurelab) bei Peter Pirner
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