Meikes Raumzeit

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ERFAHRUNG TRIFFT ZUKUNFT – Kunden. Experience. Wirkung.

Archiv

Über digitale Inklusion mit Dr. Andreas Liedtke von Brändi Download
vor 7 Monaten

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Von der Simulation zum echten Kundengespräch - mit Magali Defferrard und Marco Aures von der Berner Kantonalbank Download
vor 7 Monaten

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Why Your Customers Don’t Trust Your AI - Yet (with Enza Iannopollo, VP Principal Analyst at Forrester) Download
vor 8 Monaten

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Automation & digitale Transformation: Warum weniger manchmal mehr ist - mit Corinna Kaussen von der Rheinische Post-Mediengruppe Download
vor 9 Monaten

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Orchestrating Human-Centric Experience with AI - Rik McCrossan from Orange Business Download
vor 9 Monaten

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Von 1500 auf 200 Calls: CX mit KI - mit Paul Herbertz von der BarmeniaGothaer Download
vor 10 Monaten

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Human at Heart: CX Insights from Lush - with Naomi Rankin, Head of Global Customer Care Download
vor 10 Monaten

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The future of CRM is AI - with Chris Bedi, Chief Customer Officer at ServiceNow Download
vor 10 Monaten

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AI, Disruption & the Future of Work: How Businesses Should Act Now with Rupert Breheny Download
vor 10 Monaten

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KI im E-Commerce 2025: Über Trends und Herausforderungen mit Prof. Dr. Darius Zumstein, Professor für Digitales Marketing an der FHNW Download
vor 11 Monaten

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Next Level Customer Relations: Trends, Strategien & Herausforderungen 2025 mit Prof. Dr. Nils Hafner Download
vor 1 Jahr

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Wie Generationen die Customer Experience prägen! Mit Bimal Mathews von Genesys und Cyrill Luchsinger, CX-Experte Download
vor 1 Jahr

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Cybercrime im Visier: Mit Diellza Berisha Kumnova von Swisscom über Schutz vor digitalem Betrug Download
vor 1 Jahr

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Über Kundenbegeisterung durch «Signature-Momente» mit Peter Peterlechner von customer connection Download
vor 1 Jahr

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Mit Dr. Maxie Schmidt von Forrester über Wertschöpfung durch Customer Journeys Download
vor 1 Jahr

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