B2B Kunden gewinnen

One touch to the customer Der Kunde steht heute im Rampenlicht. Wer seinen Kunden versteht und die richtige Ansprache findet, wird sich in den Ergebnissen vom Markt differenzieren. Doch nicht nur im #Sales gilt es den richtigen Takt für den Kunden zu finden. Auch im Kundenservice gilt das mehr denn je. Wenn ein Gerät defekt ist oder gewartet werden muss, möchte der Kunde angerufen werden und schnell zu seinem Ergebnis kommen. Die Zeiten, in denen mehrfache interne Rücksprachen stattfinden müssen, um einen Termin zu vereinbaren oder eine Auskunft zu erlangen, sind seit Amazon Prime längst vorbei. Pakete werden am darauffolgenden Tag ausgeliefert und die Herstellung von Produkten kann in der digitalen Fabrik für den Kunden jederzeit nachvollzogen werden. In Zeiten der #Digitalisierung & #artificialintelligence verändert sich auch der Service. Da ich mit genau diesen Dingen seit vielen Jahren tagtäglich zu tun habe, weiß ich, was machbar ist und was die Kunden erwarten (dürfen). Ich selbst habe neulich eine Auskunft haben wollen. Warum der #Kundenservice für mich unbefriedigend war, erfährst Du in meinem neuen Video. Wenn Du an weiteren Informationen zu gutem Sales interessiert bist, dann findet du spannende Themen auf unserer Webseite oder im Blog unter www.alivello.com Du magst mich kennenlernen? Hier geht es zum kostenlosen Termin

Sales Controlling für nachhaltigen Unternehmenserfolg Mit Vollgas an die Wand, wenn du deine Zahlen nicht im Blick behältst Wie du das einen Frantalcrash für dein Unternehmen verhindern kannst, erkläre ich in meinem heutigen Beitrag von B2B Kunden gewinnen. Ein gutes Salescontrolling ist die Schaltzentrale für dein Unternehmen/deinen Sales! Es navigiert dein Schiff zum Erfolg und kann Misserfolg verhindern! Von guten Sales Kennzahlen hängen ganze Folgeprozesse ab. Oft wird damit sogar die Materialbeschaffung und Produktion in Unternehmen geplant. Um so wichtiger ist es, die wichtigen Zahlen regelmäßig zu analysieren. Gibt es Abweichungen, müssen Veränderungen her. Top geführte Sales Organisationen analysieren ihre Kennzahlen bis ins kleinste Detail. Im Prinzip kann der gesamte Verkaufsprozess bis zum Ursprung ausgewertet werden. Gute Unternehmen erkennen an den ersten Daten im Funnel bereits, wie sich die Produktionsauslastung in einigen Wochen/Monaten darstellen wird. Welche Kennzahlen du genau auf dem Radar haben solltest, erfährst du in meinem heutigen Beitrag von B2B Kunden gewinnen. Wenn Du an weiteren Informationen zu gutem Sales interessiert bist, dann findest Du spannende Themen auf unserer Webseite im Blog oder den News unter www.alivello.com Du magst uns kennenlernen, hier -> gehts zum kostenlosen Austausch

Wie du 25.000 € Werbebudget einsparen und dabei dennoch den identischen Erfolg erzielen kannst? Mehr dazu in meiner heutigen Folge von B2B Kunden gewinnen. Nach der langen Durststrecke geht es wieder aufwärts. Viele Unternehmen erwachen aus dem "Dornröschenschlaf". Der Vertrieb benötigt neue Leads oder Vertriebstermine. Die Sales Pipelines sind leer und die Umsätze müssen angekurbelt werden. Eine Möglichkeit sind Online Marketing Kampagnen - Ads auf Google oder LinkedIn. Der Lucky-Punch kann kommen, doch gilt es auch hier die Anlaufphase zu durchlaufen. Eine alternative Möglichkeit ist Content Marketing. Einige Vorteile sind: Eigener Content ist kostenlos Eigener Content ist Persönlichkeit Eigene Beiträge sind vom Wert vergleichbar mit Anzeigenkampagnen Eigener Content ist stärker in der Wahrnehmung Eigener Content fördert dein Personal Brand Wie ich mit Content Marketing 25.000€ einspare und dabei minmdestens den identischen Erfolg verzeichne, erfahrt ihr in meiner heutigen Folge. Wenn Du an weiteren Informationen zu gutem Sales interessiert bist, dann findest Du spannende Themen auf unserer Webseite im Blog oder den News unter www.alivello.com Du magst uns kennenlernen, hier -> gehts zum kostenlosen Austausch

𝐕𝐞𝐫𝐭𝐫𝐢𝐞𝐛 𝐨𝐝𝐞𝐫 𝐂𝐚𝐥𝐥-𝐂𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫? "Wir sind die xxx AG und haben uns auf das Thema xy spezialisiert. Das machen wir bereits seit 75 Jahren und haben internationale Standorte. Ist das Thema Z für Sie interessant? Wenn ja, sende ich Ihnen gerne weitere Informationen zu. Wie lautet Ihre E-Mailaddresse bitte?" Genau so langweilig wurde ich vor wenigen Tagen von einem Anbieter kontaktiert, vielmehr von seinem beauftragten Call-Center. Wer vernünftigen und guten Sales betreiben möchte, der sollte auch zu Investitionen bereit sein, in die Qualifikation der Mitarbeiter investieren und sicher keine 450€ Kräfte an das Telefon setzen. Wie mit allen anderen Leistungen und Themen auch, gibt es zwei Formen und Ansprüche dazu. Es gibt die Billigheimer, die Masse statt Klasse anbieten, und es gibt Anbieter mit Qualitätsanspruch. Miele erhebt für sich den Anspruch, die beste Qualität für Waschmaschinen zu erbringen. Maschinen von Miele halten mehr als 10 Jahre im Schnitt. Die Konkurrenz aus Asien kostet zwar 40% weniger, halten allerdings auch nur 20% Lebenszeit. So ist es doch überall, wenn wir mal ehrlich sind. Zum guten Sales gehört eine gute Kommunikation dazu, sei es im Prozess während eines Funnels oder in der Kaltakquise zur #Neukundengewinnung. Dass es anders als mein gezeigtes Beispiel im Einstieg dieses Beitrags geht, möchte ich mit meinem Beitrag aufklären. Ich erkläre euch, wie wir mit "alivello" in unseren Kundenprojekten eine gute Ansprache wählen und kein 08/15 am Telefon abbilden. Für namhafte Unternehmen aus der Industrie und der IT Branche bauen wir seit vielen Jahren sehr erfolgreich Sales Services auf. Wenn Du das Video mit den vorgestellen Tools sehen möchtest, dann gehe auf YouTube und schaue das Video dazu an. Wenn Du an weiteren Informationen zu gutem Sales interessiert bist, dann findest Du spannende Themen auf unserer Webseite im Blog oder den News unter www.alivello.com Du magst uns kennenlernen, hier -> gehts zum kostenlosen Austausch