KI im Supermarkt: Falk Paschmann (Edeka) über SB-Kassen & Diebstahl

Er hat KI-Kameras an der SB-Kasse eingeführt. Als erster Händler in
Deutschland. Falk Paschmann über KI-Kameras an der SB-Kasse, wie
Kunden reagieren; Ladendiebstahl als lösbares Problem und warum
Datenschutz manchmal Täterschutz ist. Falk Paschmann betreibt elf
Edeka-Märkte und über 900 Mitarbeiter. Er testet Künstliche
Intelligenz in seinem Betrieb wie andere neue Kaffeeautomaten. Im
Podcast spricht er offen darüber, was sich rechnet, was noch nicht
funktioniert und welchen Bereich KI in seinen Märkten niemals
anfassen darf. Seine Prognose: In fünf Jahren macht KI
Ladendiebstahl strukturell unmöglich. Erst an SB-Kassen, dann
flächendeckend. Paschmann sagt zudem Dinge, die man in der Branche
selten so klar hört. Zum deutschen Datenschutzrecht zum Beispiel:
Es sei eines der schärfsten der Welt. Was gut sei für den
Verbraucher, aber dem Handel "an vielen Stellen Sand ins Getriebe
wirft". Und dann, noch deutlicher: "Manchmal ist Datenschutz auch
Täterschutz." Darüber sprechen wir auch: KI-Kamera an der SB-Kasse
zwischen Fehlscans und Generalverdacht Alterskontrolle per KI: Wie
Kunden darauf reagieren. Roboter, Autodisposition, Personalplanung:
was KI im Hintergrund heute leistet und was noch nicht Die eine
Grenze, die für Paschmann unverhandelbar ist Welche Macherinnen und
Macher sollen wir ins Studio holen? Schreibt es uns an
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