Ärztin und Patient: Wie gute Kommunikation die Gesundheit fördert

Ein gutes Verhältnis zwischen Ärztin oder Arzt und Patientin oder
Patient ist entscheidend für den Behandlungserfolg – und doch kommt
es oft zu Missverständnissen. Fachsprache, Zeitdruck und
Unsicherheit erschweren das Gespräch auf beiden Seiten. Es ist
wissenschaftlich erwiesen: Die Kommunikation zwischen Arzt oder
Ärztin und Patient oder Patientin beeinflusst den Therapieverlauf
und das Wohlbefinden. Aber oft stehts nicht zum besten um den
Austausch zwischen den beiden Seiten. Grund können Zeitdruck,
sprachliche Verständigungsprobleme oder ungleiche Machtverhältnisse
sein. Wie kann Kommunikation in der Medizin besser gelingen? Was
erwarten Patientinnen und Patienten von ihren Ärztinnen und Ärzten
?Wie gut darf oder soll eine persönliche Beziehung sein? Und was
können Betroffene selbst tun, um im Gespräch verstanden zu werden
und informierte Entscheidungen zu treffen? «Treffpunkt»-Gast ist
Psychologin Annina HessCabalzar, die sich seit vielen Jahren mit
dem ArztPatientenVerhältnis beschäftigt. Gemeinsam sprechen wir
über Nähe und Distanz, Eigenverantwortung, Zweitmeinungen – und
darüber, wie Vertrauen im medizinischen Alltag entsteht.