Drivers Seat 41: Wenn alte Hasen in Rente gehen

Der beste Verkäufer geht in Rente – das Kundennetzwerk und 30
Jahre Erfahrung mit ihm. Oder doch nicht? Wir zeigen, wie der
Generationswechsel im Vertrieb gelingt. Plus: Welche Rolle
digitale Tools dabei spielen.


Der Fachkräftemangel trifft die Fensterbranche hart. Gleichzeitig
stehen erfahrene Verkäufer vor dem Ruhestand – und nehmen
jahrzehntelange Kundenkontakte, Produktwissen und
Marktverständnis mit.


Wie können Unternehmen diesen Wissenstransfer organisieren?
Welche Rolle spielen digitale Tools? Und warum sollte man
rechtzeitig anfangen?


Was erwartet Sie in Folge 41?


Rechtzeitig planen: Warum der Generationswechsel im Vertrieb
genauso sorgfältig vorbereitet werden muss wie in der
Geschäftsführung.


Wissenstransfer organisieren: Vom Notizbuch ins CRM-System – wie
Kundenwissen für das ganze Unternehmen verfügbar wird


Learning by Doing: Warum Mitfahren allein nicht reicht und wie
der Rollenwechsel vom Zuhören zum aktiven Verkaufen funktioniert


Menschen statt Fachkompetenz: Warum Quereinsteiger mit der
richtigen Einstellung oft besser geeignet sind als reine
Produktexperten


Digitale Unterstützung: Wie Tools junge Vertriebler unterstützen
und warum sie manchmal gewissenhafter sind als erfahrene
Verkäufer


️ Rentner als Ressource: Warum viele erfahrene Mitarbeiter gerne
ihr Wissen weitergeben – und wie Unternehmen das nutzen können


Kundenverhalten im Wandel: Wie sich die Nachfragerseite verändert
und was das für den Vertrieb bedeutetDarüber diskutieren Dr.
Stefan Lackner, Reinhold Kober und Daniel Mund in der neuesten
Ausgabe des Podcasts Drivers' Seat – und das Gespräch trägt
vielleicht dazu bei, dass Sie demnächst wieder das Pedal
durchtreten können.Übrigens: Auch Sie können ein Thema für diesen
speziellen Branchenpodcast vorschlagen - melden Sie sich dazu
einfach bei Daniel Mund (mund@glaswelt.de), Reinhold Kober
(rk@bookyourvideo.com) oder Stefan Lackner
(stefan.lackner@erentum.com).Hören Sie rein in unsere
einundvierzigste Folge des Podcast-Formats „Drivers' Seat"!