Projekterfolg ist Haltungssache

In dieser Episode von SmartX für IT-Projektmanager spricht
Gastgeber Andreas Weller mit Andreas
Wey über die wahren Erfolgsfaktoren großer IT-Projekte.
Die zentrale These: Projekte scheitern selten an fehlenden Tools
– sondern an fehlender Ehrlichkeit, mangelnder Menschlichkeit und
zu wenig kritischem Hinterfragen.



Andreas Wey beschreibt, warum er bereits im ersten Gespräch
bewusst offenlegt, welche Kompetenzen er abdeckt – und welche
nicht. Diese Transparenz schafft Vertrauen und verhindert spätere
Eskalationen. Statt sich als „Alleskönner“ zu verkaufen, setzt er
auf realistische Erwartungshaltung und klare Kommunikation.



Ein weiteres Kernthema ist die sogenannte Planning Fallacy:
Projekte werden im Best Case geplant, Risiken ausgeblendet,
Fachabteilungen nicht ausreichend eingebunden. Andreas Wey
berichtet, wie er Aufwandsschätzungen validiert, mit Umsetzern
spricht und notfalls frühzeitig Scope oder Timeline korrigiert –
auch wenn das bedeutet, 100 % mehr Projektlaufzeit zu
verhandeln.



Besonders eindrücklich ist sein Praxisbeispiel aus einem
Versicherungsprojekt: Eine Beta-Software scheiterte zunächst
vollständig. Durch offene Kommunikation („Gang nach Canossa“),
Neuplanung und zusätzliche Investition konnte das Projekt dennoch
erfolgreich abgeschlossen werden – mit nachhaltiger Akzeptanz bei
den Anwendern.



Im Anforderungsmanagement plädiert er für moderierte Dialoge
statt E-Mail-Pingpong. Bei konkurrierenden Requirements bringt er
Stakeholder bewusst an einen Tisch. Sein Credo: Verständnis
entsteht im Gespräch, nicht im Verteilen von
Prioritätenlisten.



Auch beim Thema Change Management setzt er auf Pragmatismus: In
einem Transformationsprojekt (Legacy-System Web-App) schlugen
zunächst Welten aufeinander. Die Lösung: Mock-ups statt
PowerPoint. Visuelle Prototypen halfen, Brücken zwischen
Entwicklern und Fachseite zu bauen – noch bevor produktiver Code
geschrieben wurde.



Seine Quintessenz:

Methoden sind notwendig, aber nicht hinreichend. Der
entscheidende Hebel ist der Mensch. Wer fragt, zuhört und
Beziehungen aufbaut, erhöht seine Erfolgswahrscheinlichkeit
signifikant.



Sein praktischer „Smart Hack“ zum Mitnehmen:
Investiere Zeit in echte Gespräche – geh mit deinem
Kunden einen Kaffee trinken. Die Rendite kommt zurück.