Qualität ist Design, Prozess und Kette

Qualität ist mehr als Endkontrolle. In dieser Episode schauen wir
auf Produkt-, Prozess- und Lieferkettenqualität als
zusammenhängendes System. Du bekommst eine klare Landkarte,
worauf es ankommt, wo Fehler wirklich entstehen und wie
Unternehmen Qualität messbar und steuerbar machen.





WAS DU MITNIMMST


• Warum Qualität immer „Anforderungen erfüllen“ bedeutet, nicht
„premium“.


• Wieso Produktqualität schon im Design entschieden wird.


• Was Prozessqualität mit Wiederholbarkeit, Variation und Daten
zu tun hat.


• Wie SPC als Frühwarnsystem für Prozesse funktioniert.


• Warum Lieferkettenqualität mehr ist als Teilequalität.


• Was „Perfect Order Fulfillment“ praktisch meint.


• Wie Qualitätskosten gedacht werden: Prävention vs. interne und
externe Fehler.


• Warum Change Management und Rückverfolgbarkeit in der
Lieferkette so wichtig sind.


• Wie risikobasiertes Denken von „reagieren“ zu „vorbauen“
verschiebt.





GLOSSAR


• Qualität: Grad, in dem Merkmale Anforderungen erfüllen.


• Anforderung: Erwartung oder Bedarf, der ausgesprochen,
impliziert oder verpflichtend sein kann.


• QMS: Qualitätsmanagementsystem, also die Struktur aus
Prozessen, Rollen und Regeln, um Qualität zu steuern und zu
verbessern.


• PDCA: Plan-Do-Check-Act. Zyklus zum Planen, Umsetzen, Prüfen
und Verbessern von Prozessen.


• Prozessansatz: Denken in Prozessen mit Inputs, Outputs,
Verantwortlichkeiten, Messung und Verbesserung.


• SPC: Statistische Prozesslenkung. Nutzung statistischer
Methoden, um Prozessverhalten zu überwachen und Trends früh zu
erkennen.


• FMEA: Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse. Systematisches
Vorgehen, um mögliche Fehler und ihre Auswirkungen früh zu
identifizieren.


• APQP: Qualitätsvorausplanung, um neue Produkte und Prozesse
strukturiert zur Serienreife zu bringen.


• PPAP: Freigabeprozess für Teile/Produkte zur Serienbelieferung,
oft inklusive Erstbemusterung.


• PPM: Parts per Million. Kennzahl für Fehlerteile pro Million
gelieferter Teile.