#391: Auftragsklärung einer Jetpilotin und die Interne Revision

Im Buch „The Sky is no Limit“ von Nicola Winter bin ich über das
Thema „Mission Command“ gestolpert. Nicola Winter, eine der ersten
Jetpilotinnen Deutschlands, beschreibt das „Führen mit Auftrag“ ab
Seite 186 wie folgt: Die Führung gibt klar das Ziel der Mission,
des Projektes oder des Auftrages vor und steckt den Rahmen für die
Erfüllung ab: - Was steht an Ressourcen, Zeit, Material und
Personal zur Verfügung? Innerhalb des vorgegebenen Rahmens ist das
Team in der Auftragserfüllung völlig frei. Jeder legale Weg zum
Ziel ist erlaubt und darf auch geändert werden, wenn sich neue
Erkenntnisse oder Hürden ergeben – und zwar ohne Rücksprache.
Solange der Auftrag erfüllt werden kann, darf das Team vor Ort
autonom, unabhängig und frei agieren. Die Auftragstaktik fördert 1.
Flexibilität, 2. schnelle Reaktionen auf Veränderungen und 3. die
Nutzung von Kreativität und Initiative auf allen Ebenen der
Organisation. Gut ausgebildete Menschen aller Fachrichtungen lieben
es, in ihrer Arbeit und in ihrer Expertise möglichst frei agieren
zu können und den ihrer Meinung nach besten Weg wählen zu dürfen.
Für Führungskräfte ist die Auftragstaktik fordernd: - Es muss
wirklich klar sein, was das Ziel ist. - Das Team muss in der
Umsetzung begleitet werden. Regelmäßige Check-ins, Updates,
Hilfestellungen und Nachjustierungen sind nötig. - Damit die
Mitarbeitenden tatsächlich über die notwendigen Ressourcen verfügen
können und genug Unterstützung bekommen, muss bewusst ein
„Spielraum“ definiert und abgegrenzt werden, in dem die
Entscheidungsfreiheit klar auf Seiten der Mitarbeitenden liegt. Die
Letztverantwortung liegt jedoch bei der Führungskraft. - Wo
Kontrolle abgegeben wird, passieren Fehler. Deshalb ist eine Kultur
des offenen Feedbacks und der kontinuierlichen Verbesserung nicht
nur sinnvoll sondern alternativlos. Um mit einem Auftrag effizient
zu führen, bedarf es einer strukturierten Auftragserteilung. Im
Podcast übersetze ich das Ganze auf die Auftragsklärung in der
Internen Revision. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Zuhören und
erfolgreiche Prüfungsprozesse!