Supply Chain Masterclass: Sales and Operations Planning (S&OP) mit Prof. Knut Alicke

Prof. Knut Alicke, Senior Advisor für McKinsey, Partner emeritus
bei McKinsey, Co-Author "From Source To Sold" und Supply Chain
Therapist, ist zurück mit einer Supply Chain Masterclass zum Thema
Sales and Operation Planning (S&OP). Unter anderem geht es in
dieser Masterclass und der Diskussion mit Erik Wirsing (Schenker
AG) und Boris Felgendreher unter anderem um folgende Themen:
Einführung in das Thema S&OP (Sales and Operations Planning): -
Historie & Bedeutung von S&OP und IBP (Integrated Business
Planning) - Komplexität moderner Supply Chains: - Ziel: Planung vom
Kundenbedarf bis zu den Zulieferern Theorie & Praxis im
Vergleich: - Unterschied zwischen theoretisch „einfach“ und
praktisch „schwierig“ - Häufige Probleme: Lokale Anreizsysteme
& Zielkonflikte - Fehlende Disziplin bei der Umsetzung des
vereinbarten Plans Die S&OP-Prozessstruktur im Detail: 1)
Demand Review (Prognose durch Sales & Marketing) - Diskussion
von Forecasts - Problematik: oft nur eine Zahl statt Szenarien 2)
Supply Review (Kapazitäts- & Ressourcenabgleich) - Diskussion
von Engpässen, Alternativen & Trade-offs 3) Pre-S&OP
(Vorbereitung auf finale Entscheidung) - Szenarienbildung &
Auswirkungen auf Kosten, Verfügbarkeit 4) Executive S&OP - CEO
& Board treffen finale Entscheidungen auf Basis der Szenarien
5) S&OE (Execution) – wöchentlicher Check - Anpassungen bei
kurzfristigen Abweichungen Rollen & Teilnehmer: - CEO sollte
nur im Executive S&OP Meeting dabei sein - Wichtig: Klare
Verantwortlichkeiten, keine übergroßen Meetings - Rolle des
S&OP-Prozessverantwortlichen (z. B. Head of Supply Chain)
Herausforderungen bei globalen Unternehmen: - Wie S&OP bei
vielen Werken & Märkten skalierbar organisiert wird -
Strukturierung in Value Streams oder globale/regional getrennte
Prozesse Technologie & Tools: - Einsatz von IT-Systemen zur
Szenarienplanung (teils noch begrenzt) - Wichtigkeit von Tools
steigt mit Komplexität - System ist wichtig, aber menschliche
Zusammenarbeit noch wichtiger Integration externer Partner: -
Beispiel: Zulieferer aktiv in S&OP eingebunden - Technisch
möglich, aber Vertrauen & Zusammenarbeit entscheidend Zukunft:
KI & Agenten im S&OP: - Idee: KI-Agent als
„Schiedsrichter“, stellt kritische Fragen - Heute:
Proof-of-Concepts existieren, aber keine ausgereiften Systeme -
Potenzial: Vorbereitung von Meetings, Real-Time-Berechnungen,
Übersetzung zwischen Abteilungen Erfolgsfaktoren & Tipps: -
Kleine, aktive Meetings (nicht 40 Leute auf "mute") - Klare
Aktionen & Nachverfolgung - Fokus auf relevante Zeiträume
(nicht Woche 1 diskutieren, wenn schon produziert) - Wöchentliche
Kaskadierung (S&OE) notwendig - Messung der Forecast Accuracy
& Execution Adherence - Erklärung des „Warum“ für Teilnehmer,
um Akzeptanz zu fördern Business Case & Nutzen: - Ziel: Höhere
Verfügbarkeit = bessere Kundenzufriedenheit = Umsatz/Marge -
Weniger Eskalationen, geringere Bestände - Beispiel aus
Halbleiterindustrie: S&OP half durch Lockdown zu navigieren
Tools – ja oder nein?: - Ab gewisser Komplexität notwendig - Am
Anfang reichen einfache Tools – Fokus auf Zusammenarbeit -
High-End-Systeme bieten Geschwindigkeit bei Szenarienberechnung
Hilfreiche Links: Knut Alicke auf LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/knut-alicke/ Erik Wirsing auf LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/erik-wirsing/ Boris Felgendreher auf
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/borisfelgendreher/