#6 Manuela Tanner - Filialleiterin bei der Zürcher Kantonalbank

Mein neuer Gast, Manuela Tanner, leitet die drei
Filialen der Zürcher Kantonalbank in Wädenswil, Horgen und
Richterswil – mit viel Energie, echter Präsenz und dem festen
Glauben daran, dass eine gute Führung immer bei den Stärken eines
Menschen ansetzt.


Schon als Kind wurde sie in der Badi vom Vater und per
Lautsprecher zum Kassendienst gerufen, was ihr früh den Wert von
Fleiss und Arbeit vermittelte. Heute prägt sie Teams, indem sie
zuhört, unterstützt und Vertrauen schenkt. Wir sprechen über
Selbstführung als Schlüsselkompetenz, über das Anfordern von
Hilfe und über Vorgesetzte, die ihr „ein Schüpfli“ gaben, damit
sie sich mehr zutraute.


Manuela erzählt offen, wie sie mit einem unterstützenden Partner
Karriere und Familie vereinbaren konnte und warum sie auch nach
einem langen Tag noch Energie für ihre Kinder hatte.


Wir diskutieren, wann Gutmütigkeit an Grenzen stösst, wie sie auf
private Krisenthemen von Mitarbeitenden reagiert und was sie
daran liebt, Menschen zu fördern, selbst wenn sie dann
weiterziehen.


Ein Gespräch über Führung an der Basis und warum es als
Führungskraft nicht einfach reicht, zu sagen, dass “die Türe
offen steht, wenn was ist”, um tatsächlich Vertrauen
aufzubauen. 





LinkedIn-Profil von Manuela Tanner


https://www.linkedin.com/in/manuela-tanner-33745a58/





LinkedIn-Profil von Eloy van der Sman


https://www.linkedin.com/in/eloy-van-der-sman-6a7653144/





Führungsphilosophie der Zürcher Kantonalbank


https://www.zkb.ch/de/ueber-uns/jobs-karriere/arbeiten-bei-uns/performance-entwicklung.html





LEAD2WIN


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Führungsentwicklung für KMU's, Start-up's und ihre Leader -
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00:00 Intro


01:21 Warum Manuela eine gute Chefin ist?


02:26 Systemischer Kontext von Manuelas Führungsrolle bei der ZKB


03:47 Was stand bei Manuelas Elternhaus an der Türpforte?


09:57 Manuelas erste Schritte in der Führung


10:49 Stärkenorientierung


13:28 Hilfe anfordern


18:07 “... und dann gab mir mein Chef ein Schüpfli.”


20:32 Rollenverteilung nach der Geburt der Kinder


26:42 Hast du dadurch etwas verpasst?


27:49 Schuldgefühle beim Spagat zwischen Kindererziehung und
Arbeitspflicht


30:35 Coaching in der Führung


35:05 Selbstführung als zentraler Faktor


37:49 Schlagwort Fehlerkultur


38:42 WERBUNG LEAD2WIN


41:31 Was kann eine Führungskraft fachlich stärkeren
Mitarbeitenden beibringen?


44:00 Manuelas Schwierigkeiten beim Führen


45:01 Wenn Mitarbeitende private Themen ins Büro mitbringen


52:58 Das Ende von Manuelas Gutmütigkeit


56:50 “Wenn was ist, müsst ihr kommen.”


1:01:24 Führungsverständnis der ZKB


1:04:34 Mit Zielen führen


1:09:47 Anlässe, Apéros, Öffentlichkeitsarbeit


1:12:55 Wenn keine Energie da ist


1:16:55 Nein sagen


1:18:34 Fazit: Menschen entwickeln


1:19:50 Der Kreis schliesst sich


1:21:19 Outro