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Wie schafft man es, einen mittelständischen Logistiker in ein Technologie-Unternehmen zu transformieren?


In dieser Folge spreche ich mit Luca Graf, CEO von MS Direct. Ein Unternehmen, das dafür sorgt, dass im E-Commerce ein zentrales Versprechen eingehalten wird: Dass das Paket beim Kunden ankommt.


Mit rund 800 Mitarbeitenden und Kunden wie Zalando oder ON befindet sich MS Direct seit Lucas Ankunft in einer konstanten Weiterentwicklung. Nordsterne, Strategien, Prioritäten, Ziele sind für ihn zentrale Werkzeuge.


Ohne dabei die konsequente Nähe zur operativen Realität ausser Acht zu lassen. Kein fixer Arbeitsplatz, dafür Präsenz dort, wo der Betrieb läuft bis hin zur Unterstützung im Lager, wenn es darauf ankommt.


Wir sprechen darüber, woran man erkennt, dass eine Strategie lebt oder stirbt.Warum nicht jede Person maximale Selbstbestimmung will.Und weshalb sich die Stabilität einer Kultur vor allem dann zeigt, wenn Druck auf dem Kessel ist.


Eine Folge über die konstante Auseinandersetzung mit technologischem Fortschritt, nicht zu delegierende Verantwortung und den Mut, sich im Zweifel eher für als gegen etwas zu entscheiden.





LinkedIn-Profil von Luca Graf


https://www.linkedin.com/in/luca-graf-3875b110/





LinkedIn-Profil von Eloy van der Sman


https://www.linkedin.com/in/eloy-van-der-sman-6a7653144/





MS Direct AG


https://www.ms-direct.com/





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Leadership Coaching & Organisationsentwicklung für Grossunternehmen, KMU’s und ihre Leader - https://www.lead2win.ch/ 


…und hier direkt kostenloses Erstgespräch (30 Min. Online Call) mit Eloy buchen: https://calendly.com/eloy-lead2win/30min





Ablauf


00:00 Intro


01:30 Was zeichnet dich als guter Chef aus? Und was nicht?


03:20 Wie bekommt man als CEO eigentlich noch echtes Feedback?


05:33 Woher kennt man MS Direct?


09:20 Die Stationen von Luca Graf


12:12 Der Unterschied zwischen CEO und Feuerlöscher


15:27 COACHING MIT LEAD2WIN - NEU DIREKT IN ZÜRICH


17:46 aus einer Unternehmerfamilie stammend


20:45 am Ball der Zeit bleiben


25:16 Luca's Leidenschaften


27:45 Die (digitale) Brücke als Symbolbild von Luca's 4 Jahren bei MS Direct


35:33 Lebt die Strategie auch tatsächlich innerhalb der Organisation?


39:55 Selbsterkenntnis als Faktor in der Führungsentwicklung


43:21 Direktiver führen, aber auf Augenhöhe


47:13 Ziele bis an die Basis bringen


52:40 Luca's verdichtete Führungslehre


01:00:18 Outro  

Co-Leadership ist modern. Verantwortung zu teilen liegt im Trend.


Doch was braucht es wirklich, damit zwei Personen gemeinsam an der Spitze einer Organisation funktionieren, die den nächsten Wachstumsschritt plant?


In der neuen Folge des LEAD2WIN-Podcasts begrüsse ich Franz Bittmann und Karina Stump, Co-CEO’s von namuk – dem Unternehmen für hochwertige, langlebige Outdoorbekleidung für Kinder.


Es geht um ihre Rollen und wie sehr sie sich überlappen und gleichzeitig ergänzen sollten. Wie lösen Karina und Franz ihre Konflikte, welche Werte teilen sie und ob Franz die Entscheidung einfach fiel, die Verantwortung seiner eigens gegründeten Firma aufzuteilen? 


Ein Gespräch mit zwei unterschiedlichen Charakteren, die ihr Ego nie über die Sache stellen und das gemeinsame Verständnis der Marke als verbindlichen Entscheidungsrahmen immer wieder in den Vordergrund bringen. 


Welche Rolle ihre Mitarbeitenden und die Touchpoints mit ihren Kunden dabei spielen, wer von Beiden visionär denkt und wer eher das Excel-Spiel beherrscht, erfährt ihr im neuen LEAD2WIN-Podcast. 





Links


LinkedIn-Profil von Karina Stump LinkedIn-Profil von Franz Bittmann LinkedIn-Profil von Eloy van der Sman namuk LEAD2WIN - Leadership Coaching und Organisationsentwicklung für Grossunternehmen, KMU’s und ihre Leader Hilfestellung zur Rollenklärung (aus dem LEAD2WIN-Werbeeinschub)


Ablauf


00:00 Intro


01:41 Warum seid ihr gute Chefs?


02:47 Die Geschichte und das System von namuk


06:05 Franz - nicht “nur” ein “Tüftler”


09:38 Karina - gerne in der Verantwortung


11:11 Franz und seine Führungswerte


16:56 Karina Führungswerte und Markenverständnis


24:23 Die Marke immer im Zentrum - ohne Ego


27:47 Herangehensweise von Karina Anstellung als Co-CEO


29:39 Erfolgsfaktoren eines Co-CEO-Konstrukt


33:20 TIPPS & WERBUNG LEAD2WIN


36:00 Wie Menschen behandeln, entwickeln, einstellen?


41:46 Reaktionen des Teams auf das Co-CEO-Konstrukt


44:36 Kultur der Produktexzellenz


49:17 Passung auf den Sinn der Firma


51:46 Zu über Bord werfende Führungsprägungen & Zukunft


55:06 Wie nehmt ihr Unterstützungsangebote von aussen wahr?


58:07 Wie löst ihr eure Konflikte?


01:03:00 Verabschiedung


01:04:08 Outro

“Du stellst am Anfang vom Podcast immer die gleiche Frage. Jetzt sag du mal: Was machte dich eigentlich zum guten Chef, als du selbst noch Leute geführt hast?”


So (frech) startete der 20-jährige Janis unser Gespräch, als wir uns vor einigen Wochen das erste Mal begegneten. Als eifriger Hörer vom LEAD2WIN-Podcast kontaktierte er mich, um sich mit mir darüber auszutauschen, wie er sich selbst zur wirksamen Führungskraft entwickeln kann. 


Inspiriert von Janis’ Elan und seinen guten Fragen, lud ich ihn zum Jahresstart als Host in den LEAD2WIN-Podcast ein, um mich selbst auf den heissen Stuhl des Gastes zu setzen. Mit einer gesunden “Ich mach das schon”-Einstellung packte er diese Herausforderung selbständig an und übernahm ab Sekunde 1 das Podcast-Ruder. Als hätte er noch nie was anderes gemacht.


Daraus entstand ein Gespräch über persönliche Lernmomente auf meiner Veloreise zum Nordkap, Lektionen aus bisherigen Podcast-Folgen, wie wichtig Coaching für Führungskräfte heutzutage ist oder wie dir das Leben mehr über Führung beibringen kann als jede Weiterbildung.


Der etwas andere LEAD2WIN-Podcast, bevor ich ab Februar wieder Menschen in den Fokus stelle, die Führung ebenfalls als Privileg sehen und sich nicht scheuen, in ihren Organisationen Verantwortung zu übernehmen.





LinkedIn-Profil von Janis Holenweger


https://www.linkedin.com/in/janisholenweger/





LinkedIn-Profil von Eloy van der Sman


https://www.linkedin.com/in/eloy-van-der-sman-6a7653144/





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Ablauf


00:00 Intro


00:50 Was macht dich zum guten Coach, Eloy?


03:22 Coach auch bei Freunden?


10:22 Reise ans Nordkap


12:50 Was prägt zum Thema Führung mehr als jede Führungsausbildung


17:34 Fussballtrainer Janis


19:35 Weniger ist mehr


22:20 “Geh dorthin, wo es weh tut.”


24:41 Wer coacht den Coach?


27:20 Wie wichtig sind Coaches heute für Führungskräfte?


33:40 Organisationsentwicklung wie im Fiebertraum


37:37 Der Reiz des Führens


42:20 Sich selbst in der Balance halten


49:42 Ziele für die nächsten 5 Jahre


58:20 Warum hörst du LEAD2WIN?

Im neuen LEAD2WIN-Podcast habe ich Stefan Welti während seiner Rückkehr in die Schweiz abgefangen. Stefan rauschte aus Stuttgart an, wo er während den letzten Jahren als General Manager beim Hotel Radisson Blu arbeitete und u.a. für die Eröffnung des Standorts im Porsche Design Tower verantwortlich war. Ich erwischte ihn kurz vor seinem Start als neuer Hoteldirektor vom ehrwürdigen Grand Hotel National in Luzern. Gesprochen haben wir nicht nur über die Transition von der System- zur Luxushotellerie, sondern ganz generell darüber, warum es Sinn macht, sich in einem Hotel zu 100% den Wünschen seiner Gäste zu verpflichten.


So kurz vor Antritt des neuen Postens, wollte ich von ihm wissen, wie er die ersten 100 Tage in Angriff nimmt. Stefan erklärt, warum und wie sein Mentor einen wichtigen Einfluss auf ihn hatte, wie sich Hotels voneinander abheben und wie Führung das beeinflussen kann. 


Wir sprechen über das Prädikat “People Guy”, die Last der Verantwortungsübernahme und deren Gegengewicht und warum Stefan als Erstes von seinen Mitarbeitenden wissen will, warum sie ausgerechnet in der Hotellerie arbeiten. 


Hör dir die neue Folge an und erfahre, ob Stefan auch bei sich zu Hause das WC-Papier faltet und wo er in seiner Kindheit bereits feststellte, dass er gerne Erlebnisse für andere generiert. 





LinkedIn-Profil von Stefan Welti


https://www.linkedin.com/in/stefan-welti-5581b2195/





LinkedIn-Profil von Eloy van der Sman


https://www.linkedin.com/in/eloy-van-der-sman-6a7653144/





Grand Hotel National in Luzern


https://www.grandhotel-national.com/de/





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Ablauf


00:00 Intro


01:27 Wer macht dich zum guten Chef?


02:37 Neueröffnung und Organisation im Radisson Blu Hotel in Stuttgart


08:55 Organisation im Grand Hotel National in Luzern


09:38 Stefans Weg in die Hotellerie


13:35 People Guy Stefan


15:59 Rolle eines Mentors


21:36 Führungsklima innerhalb der Hotellerie und Hindernisse aus dem Weg räumen


25:26 ... auch mal an die Reception stehen.


28:15 Höchste Ansprüche in der Spitzenhotellerie und Kundenorientierung


30:25 Foundation of Success


35:44 Wie führt man schwierige Gespräche?


39:22 Beeindruckende Geschichte des Hotel National


41:22 Balance zwischen Produktivität und Qualität


44:45 "Opulente" Serviceanforderungen


47:22 Plan für die ersten 100 Tage


53:53 WERBUNG LEAD2WIN


56:03 Was es braucht, um Chef zu sein


1:01:21 Wenn Stefan als Gast in ein Hotel geht…