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Digitale Baustellen in der Immobilienverwaltung – EBZ Studie legt Optimierungsbedarfe offen

Digitale Baustellen in der Immobilienverwaltung – EBZ Studie legt Optimierungsbedarfe offen

VERWALTUNG4U vor 1 Jahr

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In dieser Folge von VERWALTUNG4U spricht Massimo Füllbeck mit
Prof. Dr. Heiko Gsell (EBZ Business School) über die Ergebnisse
der neuen Studie: „IT und Digitalisierung in Haus- und
WEG-Verwaltungen“.

Die Untersuchung zeigt klar: Viele Verwaltungen bleiben bei der
Digitalisierung hinter ihren Möglichkeiten zurück – mit konkreten
Folgen für Effizienz, Servicequalität und
Wettbewerbsfähigkeit.

Die drei wichtigsten Erkenntnisse:

Strategielücke: Über 30 % der Verwaltungen haben keine
Digitalisierungsstrategie. Statt systematischem Fortschritt gibt
es Insellösungen ohne Zusammenhang.

Prozessprobleme: Ohne standardisierte Abläufe bleibt
Automatisierung wirkungslos – viele Prozesse sind noch zu
individuell.

Kompetenzmangel: Es fehlt häufig an technischem Verständnis
und digitalem Know-how im Team – Qualifizierung ist der
Schlüssel.

Darüber hinaus diskutieren Massimo und Heiko:

Worauf Verwalter/innen bei der Softwareauswahl achten
sollten

Warum ein Digitalisierungs-Euro in der Vergütung
gerechtfertigt ist

Welche Tools wirklich entlasten – und welche
überfordern

Wie KI, Bots & digitale Hotlines sinnvoll eingesetzt
werden können

Die komplette Studie jetzt kostenfrei downloaden:

EBZ Business School – Studienseite

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