#33 Woran scheitert die Einführung neuer Rollen im Controlling?

Woran scheitert die Einführung neuer Rollen im Controlling? Viele
Unternehmen implementieren neue Rollen wie den
Finance-Business-Partner – und sind danach enttäuscht, dass diese
nicht den erhofften Mehrwert bringen. Warum passiert das so häufig?
️ Unklare Zieldefinition Viele CFOs stürzen sich auf die Einführung
neuer Rollen, ohne vorher zu definieren, was sie damit erreichen
wollen. Geht es um mehr Transparenz, bessere Kundenorientierung
oder effizientere Prozesse? Ohne diese Klarheit bleibt die neue
Rolle oft wirkungslos. ️ Fehlende Einbindung der Stakeholder Oft
wird die Business-Partner-Rolle in der Finanzabteilung im
Alleingang entwickelt – ohne die betroffenen Fachbereiche
einzubinden. Das Ergebnis: Misstrauen, Widerstände und ein Gefühl
der Bedrohung. Ein gemeinsamer Workshop mit den Stakeholdern im
Vorfeld kann hier Wunder wirken. ️ Schwammige Rollendefinition Wenn
der Business-Partner weiterhin 80 % seiner Zeit mit operativen
Tätigkeiten wie Report-Erstellung verbringt, bleibt kein Raum für
strategische Beratung. Die Lösung: Klare Abgrenzung und eine
Neuverteilung der Aufgaben im Team. ️ Mangelndes
Business-Verständnis Wer als Controller noch nie in der Fertigung
war oder einen Kundenbesuch begleitet hat, wird die
Herausforderungen der Fachabteilungen nicht nachvollziehen können.
Mein Tipp: Eine Woche im Fachbereich mitarbeiten, um den
„Stallgeruch“ des Geschäfts kennenzulernen. ️ Zu wenig Zeit für
Kompetenzaufbau Business-Partner sollen plötzlich auf Augenhöhe mit
der Geschäftsführung agieren. Doch dafür brauchen sie neue
Fähigkeiten: Kommunikation, Storytelling, strategisches Denken.
Das erfordert gezielte Entwicklungspläne – und Geduld. Die
Einführung neuer Rollen ist keine Projektaufgabe mit klarem
Enddatum. Es ist ein Veränderungsprozess, der Zeit, Planung und
eine enge Zusammenarbeit erfordert. Was war für euch bisher die
größte Herausforderung bei der Einführung neuer Rollen im
Finanzbereich?