10. SAP Training & Change Community – Monatliche Kaffee-Ecke, Prompt-Hackathons und warum 20 Aktive den Inner Circle bilden | Thomas Jenewein

Die SAP Training & Change Community bringt Kunden, Partner
und Professionals zusammen, die sich mit Weiterbildung, Training
und Veränderungsmanagement im SAP-Kontext beschäftigen. Mit fast
2.000 Mitgliedern, einem Inner Circle von etwa 20 sehr aktiven
Teilnehmenden und über 100 regelmäßig Aktiven zeigt die
B2B-Community, wie professioneller Austausch in einem technischen
Umfeld funktioniert. Die Mission: Gemeinsam Good Practices teilen
und weiterentwickeln.


In dieser Episode spricht Tanja mit Thomas Jenewein, Business
Development Manager für Training und Adoption bei SAP, über den
strukturierten Aufbau der Community. Er erklärt die hybride
Plattform-Strategie: LinkedIn als Startpunkt (weil dort die
Zielgruppe ist) und eine eigene SAP-Plattform für
Content-Ownership und Unabhängigkeit von Algorithmen. Die
„Kaffee-Ecke” – ein monatliches Online-Format mit Input und
Diskussion – ist zum festen Bestandteil geworden und greift ein
SAP-Kulturgut auf, bei dem sich Menschen seit jeher treffen und
austauschen. Einmal jährlich kommt die Community hybrid in
Walldorf zusammen.


Thomas teilt Formate wie den Prompt-Hackathon mit über 100
Teilnehmenden, bei dem gemeinsam an generativer KI gearbeitet und
Prompts für Challenges entwickelt wurden.


Er spricht offen über die Messung von Community-Erfolg
(Input-KPIs wie Teilnehmendenzahlen, aber auch qualitative
Faktoren), warum mehrere Iterationsrunden zum Purpose
entscheidend waren, und weshalb Community nicht entweder digital
oder physisch” bedeutet. Seine drei wichtigsten Tipps: Mitglieder
einbinden, aktiv nachfragen und synchrone Erfahrungen anbieten.


„Einhorn und Glitzer" von Tanja Laub zeigt praxisnahe Beispiele
aus dem Community Building und Community Management – mit Fokus
auf Corporate Communities und B2B-Strategien.





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