Podcaster
Episoden
17.03.2026
20 Minuten
Jan Ohrmann, Marketing Director bei der Nes Wärmetechnik GmbH, zeigt, wie Mittelständler in technischen Branchen durch Community-Gefühl und Partnerschaften neue Wege gehen.
Jan verzichtet auf klassische Messestände und stellt stattdessen andere in den Mittelpunkt – durch Interviews, Networking und die Schaffung von Begegnungsräumen. Gemeinsam mit Partnern wie dem TÜV Süd entwickelt er Veranstaltungsformate, die nicht auf schnellen Verkauf abzielen, sondern auf Austausch und Mehrwert für alle Beteiligten.
Jan betont, dass Community-Management im Mittelstand Silodenken aufbrechen muss und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Marketing, Vertrieb und Produktmanagement erfordert.
Wir sprechen heute darüber, wie Community Building im Mittelstand funktioniert, warum Sales dort nichts verloren hat und was es bedeutet, eine ganze Branche ins Gespräch zu bringen.
LinkedIn Jan
Kontakt Tanja
Jan verzichtet auf klassische Messestände und stellt stattdessen andere in den Mittelpunkt – durch Interviews, Networking und die Schaffung von Begegnungsräumen. Gemeinsam mit Partnern wie dem TÜV Süd entwickelt er Veranstaltungsformate, die nicht auf schnellen Verkauf abzielen, sondern auf Austausch und Mehrwert für alle Beteiligten.
Jan betont, dass Community-Management im Mittelstand Silodenken aufbrechen muss und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Marketing, Vertrieb und Produktmanagement erfordert.
Wir sprechen heute darüber, wie Community Building im Mittelstand funktioniert, warum Sales dort nichts verloren hat und was es bedeutet, eine ganze Branche ins Gespräch zu bringen.
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21.01.2026
59 Minuten
Thomas und Markus von Telekom Hilft gewähren tiefe Einblicke in ihre Arbeit: Was motiviert Menschen, freiwillig in einer Service-Community anderen zu helfen? Wie geht man mit emotionalen Situationen und schwierigen Usern um? Warum lässt sich gute Moderation kaum in KPIs messen? Und wie verändert sich die Community-Landschaft in Zeiten von KI?
Telekom Hilft ist eine der größten Service-Communities im deutschsprachigen Raum. Über Facebook, Instagram, WhatsApp, YouTube, LinkedIn und die eigene Plattform hinweg beantworten die Community-Manager täglich Kundenanfragen, moderieren Diskussionen und schaffen Rahmenbedingungen für Heavy User. Thomas und Markus sprechen über die vielen Hüte, die sie als Community-Manager tragen – von Architekten über Hausmeister bis hin zur „Super Nanny" – und teilen ihre wichtigsten Learnings aus Jahren intensiver Community-Arbeit.
„Einhorn und Glitzer" ist der Podcast von Tanja Laub. Hier dreht sich alles um Community Management und Community Building – mit wertvollen Insights für alle, die in Unternehmen mit Communities arbeiten oder sich dafür interessieren.
Shownotes
Telekom hilft LinkedIn Thomas LinkedIn Markus Kontakt Tanja
Telekom Hilft ist eine der größten Service-Communities im deutschsprachigen Raum. Über Facebook, Instagram, WhatsApp, YouTube, LinkedIn und die eigene Plattform hinweg beantworten die Community-Manager täglich Kundenanfragen, moderieren Diskussionen und schaffen Rahmenbedingungen für Heavy User. Thomas und Markus sprechen über die vielen Hüte, die sie als Community-Manager tragen – von Architekten über Hausmeister bis hin zur „Super Nanny" – und teilen ihre wichtigsten Learnings aus Jahren intensiver Community-Arbeit.
„Einhorn und Glitzer" ist der Podcast von Tanja Laub. Hier dreht sich alles um Community Management und Community Building – mit wertvollen Insights für alle, die in Unternehmen mit Communities arbeiten oder sich dafür interessieren.
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07.01.2026
36 Minuten
Was hat mich 2025 am meisten geprägt? Welche großen Veränderungen sehe ich in der Community-Landschaft? Und worauf sollten wir uns 2026 wirklich fokussieren?
Die erste Folge im neuen Jahr wird persönlich: Ich nehme dich mit auf drei Reisen – meinen persönlichen Rückblick auf 2025, meine Beobachtungen zur Community-Branche und meinen Ausblick auf 2026. Es war ein intensives Jahr voller unterschiedlicher Projekte, von Hate-Speech-Trainings bis zu KI-Botschafter-Communities.
In dieser Solo-Episode teile ich, warum der vertrauensvolle Austausch auf Augenhöhe 2026 zur entscheidenden Währung wird, welche vier Dinge du als Community Manager*in angehen solltest, und was auf meiner Wishlist für unsere Branche steht.
Shownotes
Website Buch Offener Workshop Community Events 2026
Die erste Folge im neuen Jahr wird persönlich: Ich nehme dich mit auf drei Reisen – meinen persönlichen Rückblick auf 2025, meine Beobachtungen zur Community-Branche und meinen Ausblick auf 2026. Es war ein intensives Jahr voller unterschiedlicher Projekte, von Hate-Speech-Trainings bis zu KI-Botschafter-Communities.
In dieser Solo-Episode teile ich, warum der vertrauensvolle Austausch auf Augenhöhe 2026 zur entscheidenden Währung wird, welche vier Dinge du als Community Manager*in angehen solltest, und was auf meiner Wishlist für unsere Branche steht.
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17.12.2025
32 Minuten
Was, wenn Community-Management nicht nur digital, sondern vor allem physisch stattfindet – zwischen Briefkästen, auf Spielplätzen und bei Nachbarschaftsfesten? Corina Salomon, Leiterin Siedlungscoaching und Communities bei Wincasa, gibt uns Einblicke in eine andere Welt des Community-Managements: Real Estate Community Management. Statt Online-Plattformen stehen bei ihr gemeinsame Wohnorte und Arbeitsflächen im Mittelpunkt, wo Menschen durch partizipative Projekte und persönlichen Austausch vernetzt werden.
Ihr Team schafft attraktive Arbeits- und Wohnumfelder, organisiert Events und löst Konflikte – alles mit dem Ziel, nachhaltige Gemeinschaften zu bilden. Dabei geht es nicht nur um Vermietung, sondern vor allem um Mieterzufriedenheit und langfristige Bindung.
In dieser Episode erfährst du, wie gemischt genutzte Areale funktionieren, warum soziale Nachhaltigkeit für Immobilieneigentümer immer wichtiger wird und wie partizipative Projekte – vom selbst gestalteten Sonnensegel bis zum gemeinschaftlich organisierten Nachbarschaftsfest – echte Verbindungen schaffen.
Shownotes
LinkedIn Corina Kontakt Tanja
Ihr Team schafft attraktive Arbeits- und Wohnumfelder, organisiert Events und löst Konflikte – alles mit dem Ziel, nachhaltige Gemeinschaften zu bilden. Dabei geht es nicht nur um Vermietung, sondern vor allem um Mieterzufriedenheit und langfristige Bindung.
In dieser Episode erfährst du, wie gemischt genutzte Areale funktionieren, warum soziale Nachhaltigkeit für Immobilieneigentümer immer wichtiger wird und wie partizipative Projekte – vom selbst gestalteten Sonnensegel bis zum gemeinschaftlich organisierten Nachbarschaftsfest – echte Verbindungen schaffen.
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LinkedIn Corina Kontakt Tanja
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27.10.2025
30 Minuten
80 Mitarbeitende schulen sich gegenseitig in Feedback, Wertschätzung und Zusammenarbeit – ohne HR-Abteilung dazwischen. Die Culture Ambassadors bei Siemens funktionieren als Service Provider von Mitarbeitendem zu Mitarbeitendem. Ihr entscheidender Vorteil? Vertrauen. „Man kann jede Learning Strategy der Welt anbieten. Wenn die Leute demjenigen, der es anbietet, nicht vertrauen, hat man keine Chance”, sagt Laura, die die Community orchestriert.
Vom Werkstudenten bis zur Führungskraft engagieren sich Menschen freiwillig – aus intrinsischer Motivation.
Wie steigert Community-Mitgliedschaft die Jobmotivation? Laura hat das wissenschaftlich untersucht. Ihre Erkenntnis: Die Selbstbestimmungstheorie von Ryan und Deci – Autonomie, Kompetenz, soziale Eingebundenheit – lässt sich eins zu eins auf diesen Ansatz übertragen. Communities sind der perfekte Mix aus Pro-Social-Behaviour, Organizational Citizenship Behavior und Job Crafting.
In dieser Episode bekommst du konkrete Einblicke, wie Communities Transformation begleiten und was es braucht, damit Mitarbeitende motivierter zur Arbeit kommen.
Im Podcast Einhorn & Glitzer interviewt Community-Expertin Tanja Laub regelmäßig Community Manager:innen aus diversen Branchen und Bereichen.
LinkedIn Laura
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Buch Community
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Vom Werkstudenten bis zur Führungskraft engagieren sich Menschen freiwillig – aus intrinsischer Motivation.
Wie steigert Community-Mitgliedschaft die Jobmotivation? Laura hat das wissenschaftlich untersucht. Ihre Erkenntnis: Die Selbstbestimmungstheorie von Ryan und Deci – Autonomie, Kompetenz, soziale Eingebundenheit – lässt sich eins zu eins auf diesen Ansatz übertragen. Communities sind der perfekte Mix aus Pro-Social-Behaviour, Organizational Citizenship Behavior und Job Crafting.
In dieser Episode bekommst du konkrete Einblicke, wie Communities Transformation begleiten und was es braucht, damit Mitarbeitende motivierter zur Arbeit kommen.
Im Podcast Einhorn & Glitzer interviewt Community-Expertin Tanja Laub regelmäßig Community Manager:innen aus diversen Branchen und Bereichen.
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Über diesen Podcast
Entdecke mit Tanja Laub in "Einhorn und Glitzer" die Kunst des
Community-Managements und -aufbaus. Mit über 15 Jahren Erfahrung
führt Tanja durch die Facetten echter digitaler Communities, von
der Schaffung inspirierender Verbindungen bis zum professionellen
Umgang mit Moderation und Hate Speech. Lerne, wie authentische
Beziehungen und gezielte Strategien Online-Communities zum Leben
erwecken und stärken. Jede Episode bietet wertvolle Einblicke und
bewährte Methoden, um die Dynamik und das Potenzial deiner
Community voll zu entfalten. Alle Infos: www.communitymanagement.de
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