7. Vom Buzzword zur Strategie – Was Community Management wirklich bedeutet | Tom Klein & Steven Raymond Urry

Community Management ist zu einem Buzzword verkommen, das jeder
anders versteht.


Tanja Laub spricht mit Tom Klein vom Hessischen Rundfunk und
Steven Raymond Urry aus der Agenturwelt über die große
Begriffsverwirrung im Community Management.


Tom und Steven bringen zwei unterschiedliche Perspektiven mit:
Tom aus dem Journalismus, wo es um meinungsbildende Diskussionen
und gesellschaftlichen Wert geht, und Steven aus der Agenturwelt,
wo Marken meist erstmal eine Audience bespielen, bevor eine
Community entsteht.


Wir klären, warum Cristiano Ronaldos 650 Millionen
Instagram-Follower keine Community sind, was Animal Crossing über
Communities lehrt und warum Reichweitenmetriken im Journalismus
oft das Gegenteil vom eigentlichen Ziel erreichen. Außerdem
diskutieren wir, warum Community Building Monate und Jahre
braucht und weshalb Gelassenheit eine der wichtigsten
Eigenschaften im Community Management ist.


Bei „Einhorn und Glitzer" spricht Tanja Laub mit Expertinnen und
Experten über Community Management und Community Aufbau – der
Podcast mit unterschiedlichen Perspektiven auf professionelles
Community-Management.





Shownotes:


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