5. Warum inaktive Mitglieder nicht dein Problem sind
14 Minuten
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Beschreibung
vor 1 Jahr
In dieser Episode widmet sich Tanja Laub der Frage, die sie von
ihren Kunden am häufigsten hört: Wie aktiviere ich die Mitglieder
meiner Community? Sie erklärt, warum das berühmte 90:9:1-Prinzip
bei eigenen Communities nicht gilt und warum die Zahlen dort
deutlich besser aussehen (55:25:20). Du erfährst, warum du deine
Energie auf die bereits aktiven Mitglieder konzentrieren solltest
statt auf die Inaktiven – und warum das der Schlüssel zu einer
lebendigen Community ist.
Tanja stellt die Community Commitment Curve vor und zeigt, wie
wichtig der richtige Onboarding-Prozess ist, um neue Mitglieder
direkt zum Start zu einer ersten Interaktion zu motivieren. Sie
teilt ihre vier besten Tipps für aktive Communities: von
„Community Management ist Beziehungsmanagement” über „Finde den
Antrieb” bis zu „Nutze das Momentum”. Außerdem erklärt sie, warum
Taktiken aus anderen Communities nicht automatisch in deiner
funktionieren – denn jede Community ist anders, weil Menschen
unterschiedlich sind.
„Einhorn und Glitzer" – Tanja Laubs Podcast über Community
Building und Community Management mit praxiserprobten Strategien
für den Aufbau engagierter Communities.
Shownotes
90:9:1 Prinzip
Commitment Curve
On Boarding
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