Design 1:1 - Ramda Yanurzha - Tentang UX Research

Episode ke-6 Design 1:1 dengan praktisi UX untuk belajar dari
mereka. Kali ini kita ngobrol dengan Ramda Yanurzha soal UX
research. Beliau adalah VP Research & Insights Gojek
Indonesia.   Dari kemarin ada beberapa audiens yang
nanya soal topik ini, dan akhirnya kita berhasil menemukan
ahlinya. Gimana sih research itu posisinya dalam UX dan tim
produk? Dari mana kita mulai dan mengakhiri (atau apakah ada
akhirnya)? Kapan research itu dibutuhkan dan kapan kita bisa
lihat referensi masa lalu? Plus Ramda berbagi tips kenapa kita
nggak selalu harus "reinventing the wheel". Pengalaman Ramda di
dunia sosial dan pemerintahan menambah warna menarik untuk UX
research di ranah produk komersil.