Podcaster
Episoden
18.02.2026
35 Minuten
Nach vielen Jahren als spezialisierte Beraterin im
KlapdorKollegen-Team hat Birgit Tünsmann 2021 die Seiten gewechselt
und als kaufmännische Leitung operative Führungsverantwortung in
einer großen Mehrbehandlerpraxis übernommen. In dieser Folge
spricht Maike Klapdor mit Birgit über ihre Rolle, konkrete
Alltagsaufgaben und die Haltung, aus der die nicht-zahnärztliche
Leitung ihre Schlüsselposition in echte Wirkung bringt. „Vom
Zimmer, zur Zahl, zur Rendite.“ Was sich zunächst nach purer BWL
anhört, hat seinen methodischen Wirkungskern in der kulturbewussten
Potenzialentfaltung von Menschen und Strukturen. Birgit gibt
konkrete Einblicke, wie sie es angeht: Informationsflüsse
sicherstellen, Mitarbeitende einbeziehen und beteiligen, dabei die
Praxiswerte und -ziele stets im Fokus halten. Mit Vertrauen und
Transparenz Motivation freisetzen, Teamleitungen eng einbinden
(auch in die Arbeit mit Kennziffern) und mit alledem die
Inhaberebene effektiv entlasten. Das Gespräch zeigt sowohl das
konkrete Tun als auch den breiten Bogen, den Leitungsverantwortung
spannt, wenn sie ganzheitlich ausgestaltet und gelebt wird. Ein
anregender Austausch zur Frage, wie große Praxen professionell – im
Sinne von: gleichermaßen kulturbewusst wie wirtschaftlich
erfolgreich – geführt werden können. SHOWNOTES: Alles zu unserer
fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier:
https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/
Zu unserem Lehrgang für (angehende) Teamleiterinnen und Teamleiter
geht es hier entlang:
https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-teamleitung-zahnarztpraxis/
Unseren Speziallehrgang für das Praxismanagement in der
Mehrbehandlerpraxis findest Du hier:
https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/lehrgang-praxismanagement-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/
Wenn Du mehr über uns erfahren möchtest, besuche uns gerne auf
www.klapdorkollegen.academy Über unsere Website hast du auch die
Möglichkeit, Dir direkt ein kostenloses Informationsgespräch zu
buchen: https://klapdorkollegen.academy/informationsgespraech/
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04.02.2026
35 Minuten
In der eigenen Praxis nicht mehr jeden Patienten selbst zu Gesicht
bekommen? Die unmittelbare Verantwortung für Therapieplanung und
Behandlungserfolg aus der Hand geben? Diese Weichenstellung ist
eine der wichtigsten und gleichzeitig sensibelsten
Entwicklungsschritte im Praxiswachstum. In dieser Folge gibt Dr.
Jochen Rosbach, Gründer der Mehrbehandlerpraxis Zahnorama,
persönliche Einblicke in seinen Weg hin zur Etablierung ärztlicher
Delegation. Eindrücklich spricht er mit Maike Klapdor über den
konsequenten Wandel in seiner Praxis: weg vom Chefarztprinzip, hin
zu verantwortungsvoller ärztlicher Delegation. Über
unternehmerische Notwendigkeiten, organisationale Herausforderungen
– und über die emotionale Dimension des vertrauensvollen
Loslassens. Gemeinsam beleuchten die beiden auch den konkreten
Handlungsplan für die funktionierende Delegation in der
Mehrbehandlerstruktur. Welche zentrale Rolle Behandlungsleitlinien
und eine starke zahnärztliche Leitung dabei spielen, welchen Anteil
abteilungsübergreifende Kooperation am Gelingen hat. Und auch,
warum es sich lohnt, jungen Talenten Raum zu geben und wie
Zahnorama Performance und Wirtschaftlichkeit konzeptstark steuert.
Profitiere von einer Folge, die eine zentrale
Entscheidungssituation im Praxiswachstum greifbar macht, und dabei
sehr konkrete Hinweise für die Organisationsentwicklung bereithält.
SHOWNOTES: Alles zu unserer fundierten Ausbildung für die operative
Praxisleitung gibt es hier:
https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/
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Mehrbehandlerpraxis findest Du hier:
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21.01.2026
26 Minuten
„Betroffene zu Beteiligten machen“ – was in Change-Prozessen als
zentrales Erfolgsprinzip gilt, erzeugt auch in der Leitung einer
Zahnarztpraxis substanziellen Wert: Mit systematischer Einbindung
des Praxisteams in Entwicklungs- und Entscheidungsprozesse
entstehen mehr Identifikation, mehr Initiative, produktivere
Wirkungsketten und damit nachhaltigere Ergebnisse. In dieser Folge
sprechen Maike Klapdor und Jovita Bilajac über vielfältige
Mehrwerte, die sich in der Zahnarztpraxis durch das gezielte
Einbinden des Praxisteams entfalten können. Sie beleuchten typische
Anwendungsfelder – von therapeutischen Abläufen bis zu
Team-Benefits – und erläutern, woraus die hohe Wirkkraft des
Prinzips "Betroffene zu Beteiligten machen" konkret entsteht.
Gleichzeitig: Nicht jedes Thema ist ein Fall für die große Runde.
Auch dazu gibt es Beispiele und Abgrenzungen. Hört rein und
erfahrt, wie Ihr durch Einbindung Eures Teams Zufriedenheit,
Effizienz und Kultur befördert und gleichzeitig spürbare Entlastung
auf der Leitungsebene erzeugt. SHOWNOTES: Alles zu unserer
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07.01.2026
40 Minuten
Warum es Sinn ergeben kann, sechsstellig Geld zu verbrennen, um auf
die Sonnenseite zu kommen? Diese und andere spannende Erfahrungen
teilt Dr. Jochen Rosbach mit uns in dieser Folge. Mit der Gründung
von "Zahnorama" im Gewerbegebiet von Markgröningen war Jochen in
Sachen Mehrbehandlerpraxis einer der First-Mover. Offen spricht er
dabei mit Maike Klapdor über seinen Wachstumsweg und seine
zentralen unternehmerischen Entscheidungen. Jochen erzählt, warum
ein eigenes Praxisgebäude für ihn alternativlos war, wie er dafür
finanziell auf "die letzte Rille" ging und wie es sich anfühlt, mit
vollem Risiko und aus vollem Herzen zu gestalten. Er gibt Einblicke
in seine vielfältigen konzeptionellen Abwägungen, in inneres und
äußeres Wachstum – und darein, warum ein unternehmerisches NEIN
vielleicht einige Jahre vorher noch ein JA gewesen wäre. Viel
Freude mit diesem erfrischenden Talk durch das breite Spektrum
zahnärztlich-unternehmerischen Wirkens. SHOWNOTES: Alles zu unserer
fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier:
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10.12.2025
25 Minuten
Im Praxiswachstum gerät das systematische "Mitwachsenlassen" der
Prophylaxeleistungen oft aus dem Blick. Was schade ist, denn damit
bleiben wichtige Benefits liegen – sowohl hinsichtlich der
Zahngesundheit von großen und kleinen Patienten als auch
unternehmerisch: Prophylaxeleistungen sind weitgehend delegierbar,
vergleichsweise schlank in der Organisation, außerdem hochfrequent
wiederkehrend. In ihrem Strukturierungspotenzial liegen daher
äußerst verlässliche und attraktive Deckungsbeiträge. In dieser
Solo-Folge zeigt Maike Klapdor, wo in der Prophylaxe konkret die
Potenziale schlummern, und wie sich diese im Wachstumskontext
beziffern, heben und steuern lassen. Wo liegen die typischen
Ursachen für Unterperformance? Welche Kennziffern bieten
Orientierung? Was ist organisatorisch entscheidend für mehr
Struktur und Effizienz? Wie gelingt der Ausbau mit System – von der
Zielstellung über Leitlinien bis zur Teamleitung? Und was haben
Wurstzipfel und clevere Terminierung miteinander zu tun?
Analytische Insights und eine ordentliche Portion Quick-Tipps
erwarten Euch in dieser Folge. Hinweis: Mit dieser Folge
verabschiedet sich unser Podcast in die Weihnachtspause. Die
nächste neue Folge erscheint am 07.01.2026. Wir bedanken uns bei
allen treuen Hörerinnen und Hörern für ein fulminantes erstes
Podcast-Jahr, wünschen frohe Festtage und freuen uns auf ein
Wiederhören im neuen Jahr. SHOWNOTES: Alles zu unserer fundierten
Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier:
https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/
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Über diesen Podcast
Der Podcast für gesundes Praxiswachstum – von und mit Maike Klapdor
und Jovita Bilajac: DENTAL SPIRITS liefert Dir reichhaltige
Antworten und Impulse zu Deinen Themen in Sachen Praxiswachstum und
erfolgreiche Steuerung der zahnärztlichen Mehrbehandlerpraxis. Ob
effektives Praxismanagement, zeitgemäße Führung und wirksame
Mitarbeiterkommunikation, betriebswirtschaftliche Erfolgsprinzipien
oder der Aufbau belastbarer Strukturen: Unser Podcast bietet Dir
Einsichten und Take-aways aus der Schmiede der KlapdorKollegen –
stets erfahrungsbasiert, praxisnah und umsetzungsorientiert. Wenn
Du gesund und vorausschauend mit Eurer Zahnarztpraxis
(weiter-)wachsen und nicht jeden Fehler selbst machen willst, bist
Du hier goldrichtig! www.klapdorkollegen.academy
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