(030) Wie die nicht-ärztliche Leitung zum Praxiserfolg beiträgt: im Best-Practice-Gespräch mit Birgit Tünsmann

Nach vielen Jahren als spezialisierte Beraterin im
KlapdorKollegen-Team hat Birgit Tünsmann 2021 die Seiten gewechselt
und als kaufmännische Leitung operative Führungsverantwortung in
einer großen Mehrbehandlerpraxis übernommen. In dieser Folge
spricht Maike Klapdor mit Birgit über ihre Rolle, konkrete
Alltagsaufgaben und die Haltung, aus der die nicht-zahnärztliche
Leitung ihre Schlüsselposition in echte Wirkung bringt. „Vom
Zimmer, zur Zahl, zur Rendite.“ Was sich zunächst nach purer BWL
anhört, hat seinen methodischen Wirkungskern in der kulturbewussten
Potenzialentfaltung von Menschen und Strukturen. Birgit gibt
konkrete Einblicke, wie sie es angeht: Informationsflüsse
sicherstellen, Mitarbeitende einbeziehen und beteiligen, dabei die
Praxiswerte und -ziele stets im Fokus halten. Mit Vertrauen und
Transparenz Motivation freisetzen, Teamleitungen eng einbinden
(auch in die Arbeit mit Kennziffern) und mit alledem die
Inhaberebene effektiv entlasten. Das Gespräch zeigt sowohl das
konkrete Tun als auch den breiten Bogen, den Leitungsverantwortung
spannt, wenn sie ganzheitlich ausgestaltet und gelebt wird. Ein
anregender Austausch zur Frage, wie große Praxen professionell – im
Sinne von: gleichermaßen kulturbewusst wie wirtschaftlich
erfolgreich – geführt werden können. SHOWNOTES: Alles zu unserer
fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier:
https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/
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geht es hier entlang:
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Mehrbehandlerpraxis findest Du hier:
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