Produktmanagement Im.puls

.Technische Produkte sind oft komplex und genau das macht es schwer, sie überzeugend zu verkaufen. In dieser Episode spricht Bernadette von Wittern mit Katharina Boguslawski darüber, wie Produktmanager erklärungsbedürftige Produkte so kommunizieren, dass sie verstanden und gekauft werden. Wir schauen auf typische Schwächen in der Produktkommunikation, den Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen und den Aufbau einer klaren Kundenreise. Du erfährst, wie du Nutzen statt Features in den Fokus stellst, Vertrauen aufbaust und durch gezielte Produkterlebnisse, etwa auf Messen oder in Demos, die Kaufbereitschaft erhöhst. ### **Key Takeaways** - Der Erklärungsbedarf liegt nicht im Produkt, sondern bei der Zielgruppe und muss aktiv adressiert werden. - Produktkommunikation scheitert oft daran, dass zu viel Vorwissen vorausgesetzt wird und nicht in der Sprache der Zielgruppe gesprochen wird. - Kunden interessieren sich zuerst für ihr eigenes Problem, nicht für Features oder Funktionen. Eine gute Argumentation beginnt immer dort. - Unterschiedliche Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette benötigen unterschiedliche Nutzenargumente. - Produkterlebnisse, z. B. durch Demos oder interaktive Formate, erhöhen Verständnis, Vertrauen und Kaufbereitschaft deutlich. - Vertrauen entsteht entlang der Kundenreise – von „kennen“ über „mögen“ bis hin zu „vertrauen“ und schließlich „kaufen“. ### **Über den Gast** Katharina Boguslawski hat Physik studiert und zunächst als Entwicklerin im Bereich Bildverarbeitung und Inspektionssysteme gearbeitet. Später wechselte sie ins Produktmanagement und machte sich nach der Geburt ihres Kindes selbstständig. Heute unterstützt sie insbesondere Technologie-Start-ups dabei, ihre Produkte verständlich zu positionieren und überzeugend zu verkaufen. Ihr Fokus liegt auf klaren Argumentationsketten, wirkungsvollen Pitches und zielgerichteter Produktkommunikation.

Produktmanagement soll strategisch arbeiten. In vielen Industrieunternehmen landet man jedoch schnell mitten im Engineering-Alltag in einer eher operativen Rolle. Besonders bei komplexen technischen Produkten wird die Produktmanagement-Rolle deshalb häufig aufgeteilt: in strategisches und technisches Produktmanagement. In dieser Episode sprechen Jonathan und Bernadette darüber, wann diese Aufteilung sinnvoll ist, welche Aufgaben beide Rollen jeweils übernehmen und wo typische Reibungspunkte entstehen. Außerdem geht es darum, wie strategische und technische Produktmanager zusammenarbeiten müssen, damit aus einer guten Idee tatsächlich ein erfolgreiches Produkt wird. Während strategische Produktmanager vor allem Marktchancen identifizieren und den Business Case entwickeln, steuert das technische Produktmanagement die Umsetzung des Wertangebots im Lösungsraum. Anhand konkreter Aufgaben und Beispiele wird deutlich, wie beide Rollen entlang des Produktlebenszyklus zusammenarbeiten – von Produktvision und Anforderungen über Entwicklung, Validierung und Dokumentation bis zu Produktänderungen und Abkündigungen.

Bernadette und Anselm diskutieren ein häufiges Muster aus der Praxis: Neue Produkte werden entwickelt, investiert und in den Markt eingeführt, doch der Vertrieb verkauft sie nur zurückhaltend. Dahinter stehen oft Erfahrungen aus der Vergangenheit, Unsicherheit über Produktreife oder eine falsch verstandene Kundennähe. Die Folge sind verfehlte Umsatzziele und strategische Fehlentscheidungen im Unternehmen. Im zweiten Teil der Folge geht es darum, wie Produktmanagement aktiv gegensteuern kann: durch klare Kommunikation der eigenen Arbeitsweise und durch konsequente Kundeneinbindung entlang des gesamten Produktentwicklungsprozesses. ### Unsere Themen sind: - Wie entsteht Vertrauen beim Vertrieb, dass das neue Produkt beim Kunden funktioniert? - Welche Konsequenzen hat es für das Unternehmen noch, wenn Innovationen nur zögerlich verkauft werden? - Wie kann das Produktmanagement intern seine Rolle, Methodik und Analysen transparenter im Unternehmen kommunizieren? Warum ist das wichtig? - Inwiefern erhöhen echte Kunden-Insights die Glaubwürdigkeit von Produktentscheidungen und erleichtern anschließend Vertrieb und Marketing? ### So kannst du weiter machen: Wenn du deine Produktmanagement-Kompetenzen weiterentwickeln möchtest und lernen willst, wie du Produkte systematisch erfolgreicher in den Markt bringst, schau dir unsere Trainingsangebote an und trag dich gerne in den Newsletter ein: [https://productlounge.net/](https://productlounge.net/produktmanagement-training/) **Das berufsbegleitende Trainingsprogramm PM UPGREAT startet Ende April in München: https://productlounge.net/produktmanagement-training/** Wenn du eine Tool-Unterstützung für deine Kunden-Insights suchst, schau dich bei Evolute um und buche dir einen unverbindlichen Kennenlern-Termin mit Anselm: https://app.hubspot.com/meetings/anselm-zebner?uuid=b95d1c31-c71f-4670-8f3b-533b69c5a036 ## Ergänzende Links zu der Episode - PRODUCT LOUNGE - Training für Produktmanager:innen https://productlounge.net/ - Evolute - Software für digitalen Anwenderbeirat https://evolute.app/ - Bernadette von Wittern auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bernadette-von-wittern/ - Jonathan von Wittern auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jonathan-von-wittern/ - Anselm Zebner auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/faster/

Was unterscheidet eine gute Produktstrategie von bloßen Zielen, Roadmaps oder KPIs? Und warum scheitern gerade Industrie- und Hardware-Unternehmen so häufig an strategischer Klarheit? In dieser Episode spricht Bernadette von Wittern mit Radhika Dutt, Autorin von *Radical Product Thinking*, über die Entwicklung wirksamer Produktstrategien, insbesondere für physische und industrielle Produkte. Wir klären, was eine tragfähige Vision ausmacht, wie Strategie als Entscheidungslogik funktioniert und wie das RDCL Framework dabei hilft, Strategie im Alltag wirklich nutzbar zu machen. Ein zentrales Thema der Folge ist die Frage, wie Produktteams Maßnahmen so planen und priorisieren können, dass sie zur Vision beitragen und das kurzfristige Überleben der Organisation bzw. des Poduktvorhabens sichern. Zum Abschluss werfen wir einen kritischen Blick auf Umsatz- und Profitziele und warum sie häufig genau das Gegenteil von strategischer Klarheit bewirken. In dieser Podcastfolge sprechen wir unter anderem über: - **Was eine gute Produktvision ausmacht** – warum Visionen mehr sein müssen als inspirierende Schlagworte – warum der Status quo „wirklich unakzeptabel“ sein muss – wie Vision Orientierung für tägliche Entscheidungen gibt - **Was Produktstrategie ist – und was nicht** – warum Ziele, KPIs und Roadmaps keine Strategie sind – Strategie als Entscheidungslogik statt als Dokument – typische „Product Diseases“ wie Metrik-Fixierung oder Pivotitis - **Das RDCL Framework (Radical Product Thinking)** – Real pain point, Design, Capabilities, Logistics – warum das Framework besonders gut für Ingenieurs- und Industriekontexte funktioniert – wie RDCL Empathie strukturiert und handhabbar macht - **Einordnung in andere bekannte Frameworks** – wie sich RDCL zum Business Model Canvas und zur Strategy Cascade verhält – warum RDCL weniger Artefakt und mehr Denkmodell ist – wie Frameworks sinnvoll kombiniert werden können - **Maßnahmen planen und priorisieren** – wie Produktteams Initiativen bewerten können, die zur langfristigen Vision beitragen und gleichzeitig das Überleben des Unternehmens oder Vorhabens sichern – das „Vision vs. Survival“-Denken als praktisches Priorisierungsinstrument - **Erfolg messen, kritisch hinterfragt** – warum Umsatz- und Profitziele oft zu problematischem Verhalten führen – weshalb reine Zielsysteme strategische Klarheit eher verhindern als fördern – Ausblick: Warum dieses Thema eine eigene Folge verdient ### Weiterführende Links zur Folge: Link zu Radhikas Website: [https://www.radicalproduct.com](https://www.radicalproduct.com/) Radhikas Buch: https://www.amazon.de/Radical-Product-Thinking-Mindset-Innovating/dp/1523093315 Radhika auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/radhika-dutt/ Bernadettes Trainingsprogramm PM UPGREAT: https://productlounge.net/produktmanagement-training/ Dein Feedback zur Folge oder deine Fragen zum Trainingsprogramm schreibst du an hallo@productlounge.net Hier kannst du dir einen kostenfreien Kennenlerntermin mit Bernadette buchen, um zu schauen, wie du deine Karriere als Produktmanager:in oder deine Produktstrategie vorantreiben kannst: https://calendly.com/productlounge/kennenlernen ### Mehr über die Hosts der Show: - PRODUCT LOUNGE - Training für Produktmanager:innen https://productlounge.net/ - Evolute - Software für digitalen Anwenderbeirat https://evolute.app/ - Bernadette von Wittern auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bernadette-von-wittern/ - Anselm Zebner auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/faster/