Produktmanagement Im.puls

Texte machen Produkte besser. Mit Franziska Schulze und Markus Schrumpf von Dialogue GmbH sprechen wir darüber, was UX Writing ist, warum Terminologie-Governance im B2B so entscheidend ist und wie du als PM mit Content Audits, Tone-of-Voice-Guidelines und smarten Fehlermeldungen echte Wirkung erzielst, inkl. Tipps zur Internationalisierung und zur Zusammenarbeit zwischen PM, UX, TechDoc & Engineering. Das sind viele neue Begriffe? Keine Sorge, wir erklären sie Schritt für Schritt und besprechen, welche Bedeutung sie in der Entwicklung industrieller Produkte haben. Unsere Themen in der Folge: - UX Writing ist echte Produktarbeit: Gute Texte entstehen nicht am Ende, sondern aus dem Verständnis von Nutzer:innen, Zielen und Einsatzsituationen deiner Produkte. - Sprache braucht Struktur: Mit einer klaren Terminologie-Governance – also einem einheitlichen Wording und abgestimmten Begriffen über alle Abteilungen hinweg – vermeidest du Missverständnisse und Supportaufwand. - Ein klarer Ton schafft Vertrauen: Eine Tone-of-Voice-Guideline sorgt dafür, dass euer Produkt an allen Kontaktpunkten gleich klingt – von der Benutzeroberfläche bis zur Bedienungsanleitung. - Kleine Textstellen, große Wirkung: Durch Content Audits findest du schnell Inkonsistenzen oder Stolperstellen – etwa in Fehlermeldungen, Formularen oder im Onboarding. - Fehlermeldungen können helfen oder nerven: Zeig Nutzer:innen im richtigen Moment, was sie tun können, statt sie mit unklaren Hinweisen wie „Support anrufen“ hängen zu lassen. - Internationalisierung ist mehr als Übersetzen: Berücksichtige kulturelle Unterschiede und arbeite mit lokalen Expert:innen. So bleibt deine Produktkommunikation auch global verständlich. - Praktische Tipps für die Umsetzung für dein Produkt: z.B. mit der 4-W-Fragen-Routine (*Warum? Wie? Was? Wann?)* kannst du Texte sofort verbessern und die Kommunikation eurer Produkte klarer gestalten. Über unsere Gäste: Franziska Schulze ist Sprachwissenschaftlerin und Markus Schrumpf einer der ersten UX Writer im DACH-Raum. Gemeinsam sind sie Gründer und Inhaber der Dialogue GmbH, einer Fachagentur für UX Writing und Content Strategy. Ihr Ziel: Sie machen (digitale) Produkte benutzerfreundlich, klar verständlich und barrierefrei. Links: Franziska Schulze: https://www.linkedin.com/in/franziskaschulze/ Markus Schrumpf: https://www.linkedin.com/in/markus-schrumpf-00916b19/ Website der beiden: [https://www.dialogue-lab.de](https://www.dialogue-lab.de/) ## Ergänzende Links zu der Episode - PRODUCT LOUNGE - Training für Produktmanager:innen https://productlounge.net/ - Evolute - Software für digitalen Anwenderbeirat https://evolute.app/ - Bernadette von Wittern auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bernadette-von-wittern/ - Anselm Zebner auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/faster/

Nach einer kurzen Pause melden sich Bernadette und Anselm endlich wieder gemeinsam zurück im **Produktmanagement Im.puls Podcast**. Zeit für ein großes Catch-up zwischen den beiden über alles, was sich in den letzten Monaten im Produktmanagement, bei **Evolute** und in der **PRODUCT LOUNGE** getan hat. Themen dieser Episode: - **Loslassen lernen:** Wie sich die eigene Führungsrolle verändert - **KI im Produktmanagement:** Wie Evolute mit KI neue Maßstäbe bei User Research und Datenanalyse setzt - **Internationalisierung leicht gemacht:** Automatische Übersetzung für globale User Research Aktivitäten - **Innovationen entwickeln:** Bernadettes Learnings aus einem inspirierenden Training - **Networking mit digital PMs:** Insights von der „Just Products“-Konferenz in München - **Neues Buch für Produktmanager:innen:** Bernadettes persönliches Highlight. Ihr Buch, die überarbeitete 11. Auflage von ”Mit Produktmanagement Marktchancen nutzen” erscheint Anfang 2026 (Link: https://www.duncker-humblot.de/buch/mit-produktmanagement-marktchancen-nutzen-9783896737939/?page_id=0) - **Neue Trainings & Programme:** von PM Foundation bis PM Leadership Es ist ein ehrliches, persönliches Gespräch über Wachstum, Loslassen, neue Technologien und die Leidenschaft für gutes Produktmanagement geworden. ### Nützliche Links: Bernadettes Buch “Mit Produktmanagement Marktchancen nutzen” https://www.duncker-humblot.de/buch/mit-produktmanagement-marktchancen-nutzen-9783896737939/?page_id=0 PM FOUNDATION - Basistraining für (Quer-)Einsteiger und Umsteiger ins Produktmanagement, die die wichtigsten Denkweisen und Methoden erlernen möchten: https://productlounge.net/produktmanagement-basistraining/ PM LEADERSHIP - Führungskräftetraining für Produktmanager:innen, die wirksame Teams aufbauen und gemeinsam erfolgreich sein wollen: https://productlounge.net/produktmanagement-leadership-training/ ## Ergänzende Links zu der Episode - PRODUCT LOUNGE - Training für Produktmanager:innen https://productlounge.net/ - Evolute - Software für digitalen Anwenderbeirat https://evolute.app/ - Bernadette von Wittern auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bernadette-von-wittern/ - Anselm Zebner auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/faster/

In dieser Episode spricht Bernadette von Wittern mit **Malte Frohberg**, Head of Product Management bei **Liebherr Components** über die wichtigste Transformation im vielen Industrieunternehmen im Produktmanagement: Vom Technikfokus hin zu “Value First”. Viele Hidden Champions sind technologische Weltmarktführer, die ihre Branche mit Innovationskraft prägen. Doch die Zeiten, in denen reine Technologieexzellenz genügte, sind vorbei: Lange Entwicklungszeiten, hohe Budgets und wachsende Konkurrenz machen es für Unternehmen zwingend notwendig, den Kundennutzen in den Mittelpunkt zu stellen. Malte Frohberg teilt seine Erfahrungen, wie er bei Liebherr den Wandel zu einem kundenorientierten Produktmanagement gestaltet – und welche Rolle Value Propositions, Leadership und Kulturwandel dabei spielen. Themen dieser Episode: - Warum Hidden Champions ihren Fokus vom „Technikgetriebenen“ hin zu „Value First“ verschieben müssen - Wie Liebherr Components den Wandel in der Produktmanagement-Praxis gestaltet - Value Propositions als strategischer Kompass für Produktmanager - Erfolgsfaktoren und Learnings aus der Transformation bei Liebherr - Wie Führungskräfte Teams in Change-Prozessen mitnehmen können - Persönliche Karriere-Insights von Malte Frohberg für Produktmanager:innen Die Folge ist für Produktmanager:innen und Produktmanagement-Führungskräfte, die sich mit Transformation, Strategie und Kundenorientierung beschäftigen und Inspiration suchen, um Produktmanagement neu zu denken. **Über unseren Gast:** Malte Frohberg ist Head of Product Management bei Liebherr Components. Sein Weg führte ihn über Mercedes-Benz, Bosch, HUBER+SUHNER und RUAG stets an die Schnittstelle von Technologie und Nutzermehrwert. Heute verantwortet er die Weiterentwicklung des Produktmanagements bei Liebherr, wo er ein internationales Team leitet und den Wandel von der Technikzentrierung hin zu einer klaren Value-First-Orientierung vorantreibt. Besonders faszinieren ihn Themen wie Innovation, Produktstrategie, Value Proposition und Customer Value Pull. Neben seiner beruflichen Leidenschaft für Transformation ist er ein neugieriger Mensch, der gerne über den Tellerrand schaut, Neues ausprobiert und Menschen für gute Ideen begeistert. Privat findet man ihn in den Bergen, auf dem SUP oder beim Kochen für Freunde. **Weiterführende Links:** Malte Frohberg auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mfrohberg/ Buch von Erwin Matys: [https://matys.at/service/Praxishandbuch Produktmanagement.pdf](https://matys.at/service/Praxishandbuch%20Produktmanagement.pdf) Value Proposition Canvas von Strategyzer: https://www.strategyzer.com/library/the-value-proposition-canvas Jobs-to-be-Done wird erklärt im Buch “Besser als der Zufall” von Clayton Christensen. Basistraining PM FOUNDATION, 3.-4. Dezember 25 in München: https://productlounge.net/produktmanagement-basistraining/ Weiterführendes Trainingsprogramm PM UPGREAT: https://productlounge.net/produktmanagement-training/ ## Ergänzende Links zu der Episode - PRODUCT LOUNGE - Training für Produktmanager:innen https://productlounge.net/ - Evolute - Software für digitalen Anwenderbeirat https://evolute.app/ - Bernadette von Wittern auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bernadette-von-wittern/ - Anselm Zebner auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/faster/

Der Wettbewerbsdruck aus Asien wächst und viele deutsche Mittelständler spüren ihn bereits schmerzhaft. Preisvorteile, schnellere Innovationszyklen und staatliche Unterstützung machen asiatische Anbieter zu ernstzunehmenden Konkurrenten. Doch was heißt das konkret für deutsche Industrieunternehmen – und wie können sie ihre Marktposition verteidigen? Darüber spricht Bernadette von Wittern in dieser Episode des Produktmanagement Im.puls Podcast mit Eric Voigt, Unternehmensberater, Asienexperte und Gründer von *Onepointzero Advisory*. Eric bringt über 20 Jahre Erfahrung in der Beratung mittelständischer Unternehmen zu M&A und Post-Merger-Integration in Europa, USA und Asien mit – und teilt seine aktuellen Eindrücke direkt aus China. **Themen dieser Episode:** - Warum chinesische Anbieter nicht nur beim Preis, sondern auch bei Technologie und Geschwindigkeit aufholen - Welche Rolle staatliche Unterstützung und Bürokratie im globalen Wettbewerb spielen - Warum sich Qualität „Made in Germany“ nicht mehr allein als Vorteil durchsetzt - Welche Strategien für den Mittelstand wirklich wirken: Hyperpräzision, Nischen, Software-Integration, Nachhaltigkeit, „Time-to-Value“ - Was Produktmanager:innen im Alltag konkret tun können, um Produkte robuster gegen asiatische Konkurrenz zu machen - Mut, Kreativität und Lernbereitschaft als Schlüssel, um im internationalen Wettbewerb nicht nur mitzuhalten, sondern voranzugehen **Takeaways für Hörer:innen:** - Der Wettbewerbsdruck aus China ist real und geht weit über den Preis hinaus. - Deutsche Mittelständler müssen differenzieren: über Kundennutzen, Präzision, Geschwindigkeit und Zukunftsfähigkeit. - Produktmanager sind entscheidend: sie können aktiv dazu beitragen, die Innovationskraft im Unternehmen zu sichern. - Politische Rahmenbedingungen helfen nur bedingt. Entscheidend ist, was Unternehmen selbst tun. Diese Episode ist ein Weckruf für den Mittelstand: Wer jetzt handelt, hat die Chance, die Zukunft von Produktmanagement und Industrie in Deutschland aktiv zu gestalten.