Archiv

165 Episoden

#104 CX Management in der Technologieberatung. Florian Sölch (NTT Data) bei Peter Pirner
vor 2 Jahren

#104 CX Management in der Technologieberatung. Florian Sölch (NTT Data) bei Peter Pirner

36 Minuten
#103 CX Praxis. So baute die Helvetia Versicherungen ihr Voice of the Customer System. Michèle Erhardt bei Peter Pirner
vor 2 Jahren

#103 CX Praxis. So baute die Helvetia Versicherungen ihr Voice of the Customer System. Michèle Erhardt bei Peter Pirner

33 Minuten
#102 ChatGPT und Co. Die Rolle von künstlicher Intelligenz in CX und VoC Programmen. Mit Holger von Seherr-Thoss
vor 2 Jahren

#102 ChatGPT und Co. Die Rolle von künstlicher Intelligenz in CX und VoC Programmen. Mit Holger von Seherr-Thoss

42 Minuten
#101 Wie viel Marktforschung steckt in CX-Management. Paneldiskussion auf dem CX Summit der succeet 2023
vor 2 Jahren

#101 Wie viel Marktforschung steckt in CX-Management. Paneldiskussion auf dem CX Summit der succeet 2023

47 Minuten
#100 Jubiläumsfolge. CX Insights, Technology and Management. My Golden Nuggets. An Interview by Greg Uglioni
vor 2 Jahren

#100 Jubiläumsfolge. CX Insights, Technology and Management. My Golden Nuggets. An Interview by Greg Uglioni

29 Minuten
#99 Bessere CX für Bankkunden. So geht datengetriebenes Bankmanagement . Benedikt Höck (KPMG) bei Peter Pirner
vor 2 Jahren

#99 Bessere CX für Bankkunden. So geht datengetriebenes Bankmanagement . Benedikt Höck (KPMG) bei Peter Pirner

41 Minuten
#98 SAP, ERP und CX Management. Does size still matter? Kai Stübane bei Peter Pirner
vor 2 Jahren

#98 SAP, ERP und CX Management. Does size still matter? Kai Stübane bei Peter Pirner

40 Minuten
#97 MarTech für bessere Customer Experience. Ralf Strauss bei Peter Pirner
vor 2 Jahren

#97 MarTech für bessere Customer Experience. Ralf Strauss bei Peter Pirner

36 Minuten
#96 CX Praxis AMORELIE - Von der Brand zur Customer Experience. Inga Bohn bei Peter Pirner
vor 2 Jahren

#96 CX Praxis AMORELIE - Von der Brand zur Customer Experience. Inga Bohn bei Peter Pirner

34 Minuten
#95 Marketing Tech in DACH. Hier stehen wir in 2023. Ralf Strauss (MarketingTechLab) bei Peter Pirner
vor 2 Jahren

#95 Marketing Tech in DACH. Hier stehen wir in 2023. Ralf Strauss (MarketingTechLab) bei Peter Pirner

30 Minuten
#94 Rela-CX. Ein Urlaubsimpuls
vor 2 Jahren

#94 Rela-CX. Ein Urlaubsimpuls

10 Minuten
#93 Die Hot Topics der globalen CX Thought Leader. Gregorio Uglioni bei Peter Pirner
vor 2 Jahren

#93 Die Hot Topics der globalen CX Thought Leader. Gregorio Uglioni bei Peter Pirner

37 Minuten
#92 Optimale Kundenbeziehungen - Wie schafft man das? Caroline Schliephake bei Peter Pirner
vor 2 Jahren

#92 Optimale Kundenbeziehungen - Wie schafft man das? Caroline Schliephake bei Peter Pirner

38 Minuten
#91 Der perfekte digitale Markenauftritt. Michael Nenninger (rpc) bei Peter Pirner
vor 2 Jahren

#91 Der perfekte digitale Markenauftritt. Michael Nenninger (rpc) bei Peter Pirner

37 Minuten
#90 CX Praxis T-Systems. Digital Experience Management im B2B. Björn Radde bei Peter Pirner
vor 2 Jahren

#90 CX Praxis T-Systems. Digital Experience Management im B2B. Björn Radde bei Peter Pirner

35 Minuten
CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience

Der erfolgreichste deutschsprachige Podcast für CX Management

Logo
15
15
Close