#104 CX Management in der Technologieberatung. Florian Sölch (NTT Data) bei Peter Pirner
Florian Sölch (Head of Customer Experience, NTT Data) im Gespräch
mit Peter Pirner
36 Minuten
Podcast
Podcaster
Der erfolgreichste deutschsprachige Podcast für CX Management
Beschreibung
vor 2 Jahren
In der heutigen Folgen sprechen wir über Silos, Datensilos,
Fachbereichs Silos, Experten Silos, IT Silos. Und wir versuchen zu
beschreiben, wie sie entstehen und wie man sie auflösen kann. Das
Ganze aus der Sicht eine IT Beraters, der sich eher
gezwungenermaßen damit auseinandersetzen muss. Ein spannender
Perspektivwechsel zum Jahresende. Alle Links und mehr
Informationen findest du auf der Website www.cx-talks.com und in
den Shownotes auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple
("Website der Episode"), alternativ auf https://cx-talks.podigee.io
Fachbereichs Silos, Experten Silos, IT Silos. Und wir versuchen zu
beschreiben, wie sie entstehen und wie man sie auflösen kann. Das
Ganze aus der Sicht eine IT Beraters, der sich eher
gezwungenermaßen damit auseinandersetzen muss. Ein spannender
Perspektivwechsel zum Jahresende. Alle Links und mehr
Informationen findest du auf der Website www.cx-talks.com und in
den Shownotes auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple
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