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#113 CX Praxis: Der Weg vom produkzentrierten zum kundenzentrierten Unternehmen. Jan-Philipp Effgen bei Peter Pirner

#113 CX Praxis: Der Weg vom produkzentrierten zum kundenzentrierten Unternehmen. Jan-Philipp Effgen bei Peter Pirner

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience vor 2 Jahren
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In dieser Praxisfolge geht es darum wie ein produktzentrierter
Mittelständler sich aufmacht, ein kundenzentriertes Unternehmen zu
werden. Was war der Auslöser? Wo waren die Stolpersteine? Und vor
allem - haben sie es geschafft? Alle Links und mehr Informationen
findest du auf der Website www.cx-talks.com und in den Shownotes
auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der
Episode"), alternativ auf https://cx-talks.podigee.io

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„#113 CX Praxis: Der Weg vom produkzentrierten zum kundenzentrierten Unternehmen. Jan-Philipp Effgen bei Peter Pirner“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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