#103 CX Praxis. So baute die Helvetia Versicherungen ihr Voice of the Customer System. Michèle Erhardt bei Peter Pirner ~ CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience Podcast

In der heutigen Sendung geht es darum, wie man ein neues
Kundenfeedbacksystem in einer Organisation aufbaut. Im echten
Leben. Ohne Lametta und mit allen Höhen und Tiefen. Ein spannender
und ehrlicher Praxisbericht von der Versicherung Helvetia aus der
Schweiz. Alle Links und mehr Informationen findest du auf der
Website www.cx-talks.com und in den Shownotes auf Spotify
(Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der Episode"),
alternativ auf https://cx-talks.podigee.io

#103 CX Praxis. So baute die Helvetia Versicherungen ihr Voice of the Customer System. Michèle Erhardt bei Peter Pirner

Beschreibung

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