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#115 Optimales Datenmanagement bei B/S/H als Basis für CX und CRM. Rainer Jersch (B/S/H) bei Peter Pirner

#115 Optimales Datenmanagement bei B/S/H als Basis für CX und CRM. Rainer Jersch (B/S/H) bei Peter Pirner

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience vor 2 Jahren
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31:41
In der heutigen Folge geht es um Datenmanagement: wie man die Daten
sammelt, strukturiert und nutzbar macht. Daten von Kunden, vom
Service und von den Geräten selbst. Denn wir reden vom
Datenmanagement für einen der größten Hausgerätehersteller der Welt
– B/S/H. Alle Links und mehr Informationen findest du auf der
Website www.cx-talks.com und in den Shownotes auf Spotify
(Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der Episode"),
alternativ auf https://cx-talks.podigee.io

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„#115 Optimales Datenmanagement bei B/S/H als Basis für CX und CRM. Rainer Jersch (B/S/H) bei Peter Pirner“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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